to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone abonesiyim ve Antalya Kepez Teomanpaşa Mahallesi 2257 Sokak civarında yaklaşık son 1 aydır ciddi çekim problemi... yaşıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç çekmiyor, sinyal çok düşük ve kalitesiz olduğu için telefon görüşmeleri kesiliyor, mesaj ve internet kullanımı sağlıklı yapılamı
23 Mart tarihinde numara taşıma işlemi ile hattımı Vodafone’a geçirmek için başvuruda bulundum. 27 Mart tarihi için sim ...kart teslim tarihi verildi ancak bu tarihten itibaren teslim tarihi sürekli ertelendi ve sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte eski operatörümdeki taahhüdüm bittiği için hatt
10.04.2026 tarihinde saat 17.35 civarında telefonuma, gönderen olarak Vodafone görünen bir hattan “544376… numaralı numa...radan dosyanız infaz kurumuna sevk edilmiştir, mağduriyet yaşamamanız adına ivedilikle arayınız, h. B. 312711…” şeklinde bir SMS geldi ve bu numarayı aramamız istendi. Mesaj içeri
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Adana Sarıçam Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 157. Sokak civarında ciddi ç...ekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir senedir telefonumla internete girmekte çok zorlanıyorum. Özellikle bir video izlerken videolar sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor,
Yaşamdunyasi.net adlı içerik/abonelik hizmeti üzerinden bilgim ve onayım dışında tarafıma bir abonelik başlatıldığını fa...rk ettim. Bu abonelik 10.07.2025 tarihinde başlamış ve önceki aylarda hattımdan 239 TL, bu ay ise 309 TL olmak üzere düzenli olarak ücret kesintisi yapılmıştır. Bu abonelik için he
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “sınırsız uygulamalar” bölümünde uzun süre... boyunca TikTok simgesi de görünüyordu ve ben de bu simgeye güvenerek TikTok’u sınırsız olarak kullandım. Ancak tarifemin 4. Ayından sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan TikTok bu
Vodafone faturalı hattım ile uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’nde 2056 i...le 1956 sokaklarının kesiştiği binada hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefonla görüşme sırasında sürekli kopmalar ve ses kesilmeleri oluyor hem de mobil interneti sağlıklı şeki
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandığım bir görüşmede ay...lık 330 TL olarak bilgi verilen faturalı tarifeye geçiş yaptım. Ancak hattı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an bulunduğum tarifeden memnun değilim. Kullandığım tarifede 40 GB... internet bulunuyor ancak içerik olarak bana çok yetersiz geliyor ve ödediğim ücretin de oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Özellikle sosyal medya ve Youtube.com kullanımım yoğu
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim."
Vodafone bireysel hattım için yaklaşık 4 gün önce online işlemler ve müşter...i hizmetleri üzerinden esim talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağ
"İlgi alaka için teşekkürler"
09.04.2026 tarihinde saat 12:33’te 0549 *** ** 688 numaralı hattımdan rehbe...rimde kayıtlı olmayan bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, “s***” is
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son iki aydır faturalarımda hiçbir mantıklı açıklaması olmayan, a...şırı derecede bir yükselme yaşıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 200 TL civarında gelirken, bu ay tarafıma 3000 TL gibi kabul edilemez bir tutar yansıtıldı. Herhangi bir ek p
Vodafone’da iki faturalı hattım bulunuyor ve ödediğim fatura tutarları hem yüksek hem de tarifelerim ihtiyaçlarımı karşı...lamıyor. Bir hattımda 20 GB, diğer hattımda ise 10 GB internet içeren, bütçeme uygun tarifelere geçmek istiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yardımcı olunmadı. İki hattım
Vodafone faturalı hattımda tanımlı 2.750 TL mobil ödeme limitim bulunmasına rağmen Mart 2026 dönemine ait faturam 5.000 ...TL olarak geldi. Ben mobil ödemelerimi her zaman bu limit dahilinde kullandım ve 2.750 TL’yi aşmadım. Bugün faturamı kontrol ettiğimde tutarın 5.000 TL olduğunu gördüm ve bu durum
"Müşteri temsilcisi çok kibar ve işinde gayet iyiydi çok memnun kaldım."
"Sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternetim çok yavaş olduğu için sayfalar çok geç yük...leniyor, düzgün bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu sorun yüzünden günlük işlerimi dahi yapmakta zorlanıyorum. Bu problem özellikle evimdeyken y
Vodafone faturalı hattımda 06.04.2026 tarihinden beri İstanbul’da ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmi...yor, görüşmelerde kesintiler oluyor ve mobil internet doğru düzgün kullanılamayacak kadar sıkıntılı hale geldi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ayr
Vodafone hattımda, numarası 9016 ile biten mobil hattımda 5G hizmeti açıldıktan sonra ciddi internet yavaşlığı yaşamaya ...başladım. 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana Bursa’da bulunduğum bölgede mobil internet hızım neredeyse sürekli olarak çok düşük seviyede. 5G öncesinde bağlantımda hiçbir sorun yokke
Vodafone hattını yaklaşık 5 aydır Hatay Dörtyol’da faturalı olarak kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1100 TL ödüyorum. Rekl...amlarda çok yüksek çekim gücü ve hız gösterilmesine rağmen bulunduğum bölgede şebeke ve internet kullanımı son derece kötü, çoğu zaman telefonu verimli şekilde kullanamıyorum. En
Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattımı taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüdüm Mayıs ayında sona eriyor. Şu an kullandı...ğım tarifede 250 TL karşılığında 18 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüdüm bitmeden yeni tarife için bilgi almak amacıyla müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
"Dilan hanıma ilgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
