to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır Vodafone mobil faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Özellikl...e Tekirdağ Kapaklı’da evimde internetim neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Aynı evde benimle birlikte Vodafone kullanan başkaları da var ve onların hatlarında böy
Vodafone’a ait 3683 ile biten mobil hattımda, bir önceki aydan devreden dakikalarım dururken mart ayı faturama haksız şe...kilde ek aşım ücreti yansıtılmıştır. Paket kullanımımı düzenli olarak kontrol eden biriyim ve dakikalarım varken aşım yapılmış gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Mart ayı fatura
Vodafone uyumlu 15 GB tarifesini aylık 276 TL ödeyerek kullanıyorum ve Temmuz ayında taahhüdüm bitiyor. Son dönemde sosy...al medyada, bireysel kullanıcıların 500 TL civarında bir işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden çok daha avantajlı tarifeler sunduğunu görüyorum. Örneğin 20+2+20 GB gibi
"Ücret iadesi yapılacağı bilisi verildi teşekkür ederiz"
Vodafone hat kullanıcısıyım ve 0553***0150 numaralı hattıma Mart ayı için t...oplam 3.636 TL fatura yansıtıldı. Faturanın içinde özellikle 2.460 TL civar
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık dört yıldır Ankara/Pursaklar’daki ikamet ettiğim mahallede c...iddi şebeke problemi yaşıyorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, internet sık sık kopuyor veya hiç bağlanmıyor; bu nedenle hem arama yaparken hem de mobil veri kullanırken sürekli sorunla
"İlginiz için teşekkürler. Belirttiğim tarih aralığında yansıtılan tutar geri silinmesine karşılık akabindeki 3 günde tekrar aynı hatayla karşılaştım. 3 gün içinde yansıtılan günlük sabit tutarın geri silinmesini rica ediyorum. İyi Çalışmalar"
Vodafone hatlarımın taahhüt süresiyle ilgili olarak Türk Telekom tarafından... aranıp taahhüdümün bittiği söylenerek hatlarımın taşınması konusunda ikna
Vodafone’un İstanbul Gaziosmanpaşa Kazım Karabekir İmam Hatip Lisesi Caddesi No:46 adresindeki bayisinden 01.04.2026 tar...ihinde Xiaomi 15 Pro marka model bir telefonu fatura üzerine satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra, yasal iade sürem dolmadan telefondan vazgeçtiğim için bayiye gidip iade talebi
"Teşekkürler 2 günlük mağduriyetimizi giderin lütfen"
"Tatlı bir hanım efendi"
Vodafone mobil hattıma ait faturamda bugün itibarıyla “mobil ödeme” adı alt...ında, tek tek üst üste görünen ve toplamda yaklaşık 3 bin tl tutarında oldu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Merveşehir bölgesinde hattım 5g’ye geçmiş olmasına rağmen int...ernet hızım belirli aralıklarla sürekli çok yavaşlıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken artık özellikle video izlerken internet neredeyse hiç kullanılmayacak hale geliyor. Du
10.04.2026 tarihinde Vodafone’dan hat başvurusu yaptım. Sistem, 11.04.2026 tarihinde gün içinde belirttiğim adreste bulu...nmam gerektiğini ve hattın gün içerisinde teslim edileceğini mesajla bildirdi. Ancak saat 19.50’de “kurye devri yapıldığı” bilgisini aldım ve sonrasında kontrol ettiğimde teslimatı
Vodafone hattımda belirtilen 5g hizmetine rağmen Küçükçekmece Sefaköy Kartaltepe Mahallesi’nde bir haftadır bağlantı kal...itesi beklentimin oldukça altında kalmaktadır. Özellikle önemli bir uygulamayı kullandığım esnada internet bağlantımın birkaç kez aniden kesilmesi hem iş hem de günlük kullanım açı
Vodafone bireysel hattıma ait Nisan ayı faturamda, hiçbir şekilde kullanmadığım paketler ve açıkça görülen bir sistem ha...tası nedeniyle toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında fazladan ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Hat İstanbul Bağcılar’da kullanılmaktadır ve bu tutarın tamamen haksız olduğunu d
JBL marka Wavebuds 2 model kulaklığımı 19.07.2025 tarihinde Vodafone online mağazadan satın aldım. Ürünüm halen garanti ...kapsamındayken dağda ATV ile gezerken sağ kulaklığımı kaybettim, şu anda sadece sol kulaklık ve şarj kutusu elimde bulunuyor. Garanti devam etmesine rağmen, bir kulaklığın kaybolm
Vodafone faturalı hattım, bilgim ve onayım olmadan Suudi Arabistan’da bulunduğum süre içinde “Yurt Dışı Her Şey Dahil Pa...saport” günlük 499 TL paketine geçirilmiş ve bu paket 3 gün boyunca hattıma tanımlanarak toplamda yaklaşık 998 TL tutarında haksız ücret yansıtılmıştır. 10.04.2026 – 11.04.2026 ta
"Teşekkür ederim Esma hanımın ilgisi ve soruna çözümcül yaklaşımı firmaya olan güvenimi tazeledi."
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 12 aydır kullandığım tarifemin taahhüdü bi...tmek üzere. Mevcut tarifem için aylık 450 TL ödüyorum ve bu paketimde sınır
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Son 4–5 aydır faturalarım düzenli olarak 500–600 TL aralığın...da geliyor ve bu tutar bana çok yüksek geliyor. Gelirime göre daha uygun bir tarifeden yararlanmak istiyorum. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak tarife değişikliği v
Uzun yıllardır, yaklaşık 2008 yılından bu yana adımın Vodafone kara listesi...nde göründüğünü öğrenmiş bulunuyorum. Bunun sonucunda bireysel hat/abonelik
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı birden fazla hat bulunuyor. Buna rağmen, benimle aynı tarifeyi kull...anan arkadaşlarım benden daha düşük tutarlarda ödeme yapıyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen fiyatlandırmada çifte standart uygulandığını düşünmeye başladım. Yaklaş
Aralık ayında kapanan Vodafone hattımı E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde bitiş tarihinin yazmadığını gördüm. Konu ile... ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana hattın kapandığını belirtildi, fakat hâlâ hat için fatura çıkıyor. Şimdi yine kontrol ettiğimde hattın hâlâ abonelik bitiş tar
"Kentpark AVM bayinin anlamsız saçma sapan davranışı sebebiyle tüm firmayı sorumlu tutmuyorum. Kızılay gama bayi Ayşin hanım sorunu çözdü. İlgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Bir bayi kötü davranışta bulunurken diğer bayi işini önemsiyor ve hakkını veriyor. Gama bayi çalışanı Ayşin hanım kurumsal firmaya yakışan bir tavır gösterdi. Sağ olsun"
Ankara Kentpark AVM içinde bulunan Vodafone bayisine, şirket hattımı bireys...el hatta taşımak için gittim. İşlemi nazikçe iletmeme rağmen çalışanların a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
