Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Borçyanımda fatura ödeme

39 şikayet

Sonuçlarda ara...

E-Devlet’te Görülen 19,70 TL Faturanın Kaynağı Belirsiz Ve Ödeme İmkânsız

22

"Çözüm odaklı bir görüşme oldu teşekkür ederim"

2019 yılında başlayan ve yine 2019 yılı içinde sonlanan Vodafone mobil hat aboneliğim boyunca hiç ödenmemiş faturam olma...

Vodafone Faturalarımın Aşırı Artması Ve Ödeme Sistemindeki Engeller

51

Vodafone’dan yaklaşık 300 TL civarında olması gereken faturalarım uzun süredir neredeyse her ay 1.500 TL seviyelerinde g...

Çözüldü
16
Blendın şikayetini yayından kaldırdı

Kapatılan Vodafone Hattıma Haksız 7.000 TL Borç Geldi

328

Uzun süredir kullanmadığım ve e-Devlet üzerinden borcunu ödeyerek kapattığım Vodafone hattımla ilgili olarak, 10 Nisan t...

Vodafone'un İkinci Hat Borcunu İptal Etmesi Gerekiyor

1.110

Vodafone yüzünden aylardır ağır bir mağduriyet yaşıyorum. Başta kendi asıl hattımda yaşadığım fatura ve ödeme sorunu ned...

Bilgi Verilmeden Yansıtılan 540 TL Ücret Ve Telsiz Ücretine İtiraz

199

Vodafone hattım uzun yıllardır kontörlü olarak kullanılıyordu. Çocuğumun “yanımda” uygulaması üzerinden yaptığı işlem so...

Ödenmiş Faturama Rağmen Vodafone’dan Haksız Borç Ve İcra Takibi Tehdidi

1.994

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum, geçtiğimiz Temmuz/Ağustos ayı gibi hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Taşımadan önc...

Numara Taşıma Sonrası Haksız Fatura Ve Muhatap Bulamama Sorunu

228

Vodafone hattımda daha önce iznim dışında tarife değişikliği yapılması nedeniyle numaramı başka bir operatöre taşıma kar...

Kullanılmayan Ve İade Edilen Hat İçin Haksız Fatura Ve Yasal Takip

976

02.07.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı bir hat satın aldım. Bu hattı hiç kullanmadan, hatta...

Çözüldü

Görünmeyen Borç Mesajlarıyla Mağduriyet

193

"Temsilci bilgilendirmeyi yaptı. Teşekkürler"

Haksız Fatura Bildirimi Ve Açıklama Eksikliği Vodafone Mağduriyeti

213

Geçen ay Balıkesir’de Vodafone hattımı, taahhüdümün son ayında başka bir operatöre taşıdım. İşlemi zamanında ve kurallar...

Çözüldü

Vodafone Borç Bilgilerinde Tutarsızlık Ve Yetersiz Bilgilendirme

1.106

"Hızlı dönüş için teşekkürler"

Vodafone mobil hattımı iptal ettim. E-Devlet üzerinden “Yasal Takibe Düşen ...

Kullanılmayan Hat İçin Beklenmedik Borç Ve İcra Mağduriyeti

1.265

Eski bir Vodafone müşterisiyim. Bir iş için para ödeyerek aldığım telefon numaramı bir süre kullandıktan sonra faturalıd...

Bilgim Dışında Alınan Cihazlar Nedeniyle Usulsüz Borç Ve Tehdit Mağduriyeti

437

Yasal sahibi olduğum 0541*******17 numaralı Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim, onayım ve rızam olmadan E**** D*...

Çözüldü
231

"Teşekkürler"

İsmail şikayetini yayından kaldırdı

Faturamı Görüntüleyemiyorum, Yurt Dışından Gelen Arama İle Mağduriyet Yaşıyorum

312

Vodafone’a ait faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır borç faturamı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Vodafone Yanımda...

Çözüldü

Hat Kısıtlanınca Vodafone Yanımda Uygulamasına Erişemiyorum Şifre Alamıyorum

3.014

Numaram Vodafone faturalı hattım kısıtlandığında kesinlikle Vodafone Yanım...

Abonelik Sonrası Beklenmedik Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

669

Daha önce Vodafone abonesiydim. Vodafone'dan çıkış yapıp Turkcell'e geçiş yapmak istedim. Bilgi almak için aradığımda, t...

Haberim Olmadan Hattım Açılıp 9 Bin TL Borçlandırıldım

780

Vodafone yanımda uygulamasından hat satın aldım. Kurye hattımı getirdi. Kimliğimi tanıtıp hattımı aktif hale getirdi. 3 ...

Ödenmiş Faturanın Tekrar Tahsil Edilmesi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

690

30.04.2025 tarihinde Vodafone'dan hattımı taşıdım. Çıkış yapmadan önce, sıkıntı yaşamamak adına Nisan ayı da dahil tüm f...

Vodafone Hattım Kısıtlı Olduğu İçin Sanırım Mesaj Gitmiyor

1.006

Vodafone faturam biraz yüksek geldi. Ödeme sözü verdiğimde hattı 48 saatliğine açıyorlarmış. Ben de 542'yi aradım, hattı...

Çözüldü
2.327

"İlginiz ve alakanızdan dolayı teşekkürler"

Enes şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Faturaları Ve İnternet Sorunlarıyla Başım Dertte!

576

Vodafone hatlarımla alakalı çok sorun yaşıyorum. Artık çözülsün istiyorum. Üzerime olan Faturalı iki hattımı faturasıza ...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasına yansıtılan vergi borcunu (telsiz kullanım ücreti) ödemek için farklı dijital ve SMS kanalları mevcuttur. Bu kanallar sayesinde hem faturasız hat sahipleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması kullanan aboneler, borçlarını anında öğrenip hızlı bir şekilde ödeyebilirler. 1. Vodafone Yanımda / Online Self Servis (OSS) üzerinden ödeme** Vodafone Yanımda mobil uygulaması ya da web tabanlı OSS portalına giriş yapın. “Faturam” ya da “Borçlar” sekmesinden “Telsiz Kullanım Ücreti” veya “Vergi Borcu” kısmını bulun. “Öde” butonuna tıkladıktan sonra Masterpass entegrasyonu sayesinde kredi/banka kartı bilgilerinizi girerek tek tıkla ödeyebilirsiniz. 2. SMS ile “KOLAY BAKİYE” yöntemi** Faturasız hat sahibiyseniz, telefonunuza “KOLAY BAKİYE” yazarak 7000 numaralı servise gönderin. Sistem size birikmiş vergi borcu tutarını SMS olarak geri gönderir. Aynı mesajı “ODEN” şeklinde yanıtlayarak (veya servisin yönlendirdiği ödeme kodunu takip ederek) borcu doğrudan hattınıza yükleyebilir ya da belirtilen ödeme talimatlarını (örneğin, 7000 üzerinden “KOLAY BAKİYE < tutar>”) uygulayarak ödeyebilirsiniz. 3. e‑Devlet üzerinden sorgulama ve ödeme** e‑Devlet portalına (turkiye.gov.tr) giriş yapın ve “Mobil Hat Sorgulama” ya da “Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” hizmetini seçin. Burada listelenen vergi borcu tutarını görebilir ve ilgili ödeme linki üzerinden banka havalesi ya da kredi kartı ile ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Bilgi Notu: 2026 yılı için Telsiz Kullanım Ücreti yıllık 323,81 TL olup, aylık 26,98 TL taksitler halinde tahsil edilir. Bu tutar, faturasız hatlarda bakiye yetersiz olduğunda birikir ve önceki adımlarda belirtilen kanallardan ödenmesi gerekir. Kısaca: - Vodafone Yanımda/OSS: Tek tıkla kartla ödeme. - SMS “KOLAY BAKİYE”: 7000’e mesaj gönder, tutarı öğren ve anında öde. - e‑Devlet: Resmi sorgulama ve banka/havale ile ödeme. - Tutar: Yıllık 323,81 TL (aylık 26,98 TL). - Faturasız hatlarda bakiye yoksa, birikmiş vergi borcu önceki kanallardan ödenir.