Vodafone Borç faturasız hat

Babamın vefatından sonra adına kayıtlı Vodafone faturalı hatta, 10.11.2024 ve sonrasında haksız yere 2.116 TL tutarında borç çıkarıldı. Bu borcu ben ödedim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Sonrasında Tüketic...

Vodafone faturalı hattımda geçmiş dönemlerde yapılan hatalı faturalandırma nedeniyle fazla ücretlendirildiğim için, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana iade yapılacağı belirtildi. 33485 numaralı inceleme sonucunda haklı bulunduğum ve 2.385 TL tutarındaki iadenin tarafıma ödeneceği müşte...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmemin bitmesinin ardından bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım olmadan yüksek tutarlı bir tarifeye geçirilmişim. 15 Ağustos’ta ödediğim, temmuz ayına ait faturada 423,50 TL fazla ücret tahsil edildi. Bu durumdan haberim olmadığı için de mağdur edil...

Vodafone’da 28.03.2024 tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum ve tüm ödemelerimi yapmama rağmen, hattımın iptalinden sonra 3-4 ay boyunca tarafıma hem fatura hem de cayma bedelleri yansıtıldı. 2024 yılından bu yana devam eden bu yanlış ücretlendirmeyi 29.08.2025 tarihinde...

Vodafone faturalı hattım ile hiçbir bağlantım olmayan 0543***7352 numarası üzerinden yasal takip başlatılarak 800 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. 3 gün önce bu durumu öğrendim ve hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, bu hattın bana ait olmadığı ve bir avukat hatası olduğu söylen...

Vodafone Faturalı Hat kullanıyordum ve 15 Ağustos 2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Son kullandığım faturayı da eksiksiz ödedim. Ancak buna rağmen 22 Temmuz - 21 Ağustos dönemi için 1339 TL tutarında ek bir borç SMS’i aldım. Faturada veya SMS’te borcun neden kaynaklandığına dair herhan...

Vodafone adına kayıtlı olmadığım bir faturalı hat (054******52) ile ilgili olarak, yaklaşık 3 gün önce e-Devlet ve Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden adıma bir borç ve yasal takip başlatıldığını fark ettim. Bu numaranın kesinlikle bana ait olmadığını hem e-Devlet üzerinden hem de müşteri hizmetle...

Vodafone faturalı hattımda, 1 seneden uzun süredir sürekli olarak hızlı internet tüketimi sorunu yaşıyorum. Her ay internet paketim çok kısa sürede bitiyor ve bu durumun neden kaynaklandığına dair bir açıklama alamadım. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine bildirdim ancak herhangi bir çözü...

Vodafone faturalı hattım yaklaşık 4 yıl önce iptal edildi. Haziran ayında e-Devlet üzerinden, iptal edilen hattıma ait kalan kullanım haklarımın veya varsa ücretimin iadesi için çekim talebi oluşturdum. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte defal...

Vodafone faturalı hattıma ait 5400****21 numarası için 14/07/2025 tarihinden bu yana 2200₺ tutarındaki faturamı ödemeye çalışıyorum. Vodafone müşterisi olmadığım için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor, internet sitesinde ise borç/alacak bilgileri görüntülenmiyor. Farklı kanallardan defal...

25 Ağustos 2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattıma bilgim ve onayım olmadan Clipo adlı bir servis tarafından 239 TL ücret yansıtıldı. Bu durumu faturamı incelediğimde ve gelen SMS ile öğrendim. Hiçbir şekilde bu servise onay vermedim ve kullanmadım. Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine iletmeye ça...

Vodafone Sakarya’da kullandığım faturalı hattıma, taahhüdüm yeni başlamış olmasına rağmen son 3 fatura döneminde 293 TL olması gereken faturam 462,50 TL olarak yansıtılıyor. Hiçbir aşım, ek hizmet veya ekstra ücret bulunmamasına rağmen faturamda herhangi bir açıklama da yer almıyor. Konuyla ilgili V...

Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı Vodafone faturalı hattın kapatılması için Aralık ayı sonunda tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ederek işlemleri tamamladım. Hattın kapatıldığı tarafıma bildirildi. Ancak buna rağmen, kısa süre sonra bana mesaj yoluyla hatta ait fatura çıkarıldığı ve ö...

Kasım 2024’ten bu yana çocuklarım adına kullandığım 5696 ve 5602 ile biten iki Vodafone faturalı hatta sürekli yüksek tutarlı faturalar gelmektedir. Faturalarda ek paket ve aşım ücretleri yer almakta, toplamda 8.000 TL’ye ulaşan bir borç oluşmuştur. Müşteri hizmetlerini 6-7 kez aradım, hattımı fatur...

Vodafone’dan aldığım hem cep telefonu hem de ev interneti hizmetleriyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yıllardır Vodafone Red limitsiz tarifesini kullandım ve iki adet faturalı hattım vardı. Mayıs ayında mahalleme fiber internet altyapısı gelince iki hattımı da kapatma kararı aldım; bir...

2024 Temmuz-Ağustos aylarında Vodafone faturalı hattan başka bir hatta geçiş yaptım. Geçiş sürecinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir borcum olup olmadığını sordum ve her seferinde borcumun olmadığı söylendi. Ancak yaklaşık 5-6 gün önce tarafıma 1.350 TL tutarında bir borç mesajı...