to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı Vodafone faturalı hattın kapatılması için Aralık ayı sonunda tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim ederek işlemleri tamamladım. Hattın kapatıldığı tarafıma bildirildi. Ancak buna rağmen, kısa süre sonra bana mesaj yoluyla hatta ait fatura çıkarıldığı ve ödenmezse icra takibi başlatılacağı yönünde uyarılar gelmeye başladı.
Mağazadaki yetkililer, ilk başta evraklarda eksiklik olduğu ve ölüm belgesinin teslim alınmadığı gibi gerekçelerle faturanın çıktığını söylediler. Ancak tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim ettiğimi ve hattın kapatıldığını teyit ettim. Buna rağmen bana sürekli mesaj gönderilerek borç çıkarılması ve icra tehdidiyle karşı karşıya kalmamı kabul etmiyorum.
Vodafone’dan beklentim, vefat sonrası kapatılan hattın üzerine çıkarılan bu haksız faturanın ve varsa borcun iptal edilmesi, tarafıma herhangi bir icra işlemi başlatılmaması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Vefat eden babamın Vodafone hattını geçen sene vefatından sonra kapattırdım. Hattı kapatırken hiçbir sorun yaşamadım ve hiçbir ücret talep edilmedi. A...
Babamın üzerine kayıtlı hattı kapattırmak için Vodafone bayisine ölüm belgesi ile birlikte gittim. Vefatından sonra fatura ödenmedi diye hattın iptali...
Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı Vodafone hattının kapatılması için Karacabey Vodafone bayisine başvurdum ve gerekli tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim ettim. Bayideki yetkililer işlemin tamamlandığını ve başka bir şey yapmama gerek olmadığını belirttiler. Ancak buna rağmen, hattın kapatılması...
Yorumlar