Selman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tam Ödeme Yaptığım Vodafone Hattım Kara Listede Kalıyor Ve Açılmıyor
Selman
26 Aralık 2025 23:37
344"Teşekkür ederiz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Borç Ödedim, Hâlâ Kara Listede Görünüyorum Ve Faturalı Hat Açamıyorum
Cengiz
16 Ocak 10:39
179Vodafone’da hiçbir borcum olmamasına rağmen hâlâ kara listede görünüyorum ve bu yüzden faturalı hat alamıyor, hattımı faturalıya geçiremiyorum. Manisa Gördes’te yaşıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda 2013 yılından kalma 174 TL bir borç göründüğü ve bu yüzden kara listede olduğum söylendi. Bu borcun nereden kaldığına dair net bir açıklama yapılmadı ancak ben bu borcu yaklaşık 40 gün önce ödedim. Ödememe rağmen sistemde hâlâ kara listede gözüküyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her temsilci farklı bir şey söyledi, kimisi alay eder gibi konuştu, bazıları da görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı. Hem mağdur ediliyorum hem de saygısız bir tutumla karşılaşıyorum.
Ben borcumu kapatmama rağmen hâlâ kara listede görünmek istemiyorum. Kara listeden bir an önce çıkarılmayı, sistem kayıtlarımın düzeltilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Borç Ödememe Rağmen Hâlâ Kara Listede Görünüyorum Ve Hat Açtırmada Sorun Yaşıyorum
Salih
19 Aralık 2025 00:40
288Vodafone’a olan tüm borcumu 2025 yılı Haziran ayında, yaklaşık 4.500 TL ödeyerek tamamen kapatmama rağmen, aradan yaklaşık 6 ay geçmesine karşın hâlâ kara listede görünüyorum. Bu nedenle başka bir hatta geçmek ya da yeni hat açtırmak istediğimde, sistemde borçluymuşum gibi engelle karşılaşıyorum. Ö...
Vodafone Borcunu Ödedim Ama Hâlâ Kara Listede Görünüyorum
Eyyüp
10 Ocak 15:58
319Vodafone isimli GSM şirketi ile yaşadığım borç ve dava süreci sonucunda tüm borcumu 2025 yılının 6. Ayında tamamen ödedim. Buna rağmen halen kara listede göründüğüm için mağduriyet yaşıyorum. Vodafone ile görüştüğümde sistemlerinde herhangi bir problem görünmediğini ve borcum olmadığı için bir enge...
Borcumu Ödememe Rağmen Kara Listeden Çıkarılmıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
Emrah
16 Aralık 2025 20:28
353Vodafone’da üzerime olan borcu iki aydan daha uzun süre önce tamamen ödememe rağmen, kara listeden bir türlü çıkarılmıyorum. Borcum kapandığı halde sistemlerinde hâlâ borçlu gibi göründüğüm için yeni hat alamıyor, ürün ve taksitli alışveriş yapamıyor ve bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyorum. T....
Borçsuz Olmama Rağmen Haksız Kara Liste Mağduriyeti Ve Vodafone'dan Yanıtsızlık
Demirel
11 Ağustos 2025 04:36
330Vodafone faturalı hattımda geçmişte gecikmiş ödeme yaşamıştım, ancak şu anda hiçbir fatura borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır kara listeden çıkarılmıyorum ve yeni hat almak istediğimde bu engelle karşılaşıyorum. Konya’da yaşıyorum ve bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ileti...
borcsuz-olmama-ragmen-haksiz-kara-liste-magduriyeti-ve-vodafonedan-yanitsizlik-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 790 -
Askerfone 186 -
Aşım Ücreti 4.428 -
Borç 4.328 -
Cayma Bedeli 6.989 -
Cepinfo 356 -
Ek Paketler 6.067 -
Engelli İndirimi 581 -
eSIM 1.695 -
Fatura 36.039 -
Faturalı Tarifeler 16.920 -
Faturasız Tarifeler 735 -
FreeZone 1.908 -
Güvenli Depo 451 -
Hat Başvurusu 3.600 -
Hat Devir 1.705 -
Hat İptali 3.788 -
Hat Ücreti 594 -
Hediye Çarkı 7.355 -
İçerik Servisleri 2.291 -
İnternet Paketi 3.782 -
Kampanya 6.139 -
Kolay Paket 3.005 -
Mobil İmza 830 -
Mobil İnternet 6.877 -
Mobil Ödeme 11.549 -
Numara Değiştirme 897 -
Numara Taşıma 9.297 -
Online Özel 1.520 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 866 -
Puk Kodu Öğrenme 82 -
Red 13.540 -
Red Business 141 -
Redbox 338 -
SIM Kartı 2.951 -
Sınırsız Paket 949 -
SMS 10.009 -
Şebeke 8.055 -
Taahhüt 10.423 -
Tarife Değişikliği 16.051 -
TL Yükleme 421 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.880 - Yanımda 10.463
-
Yurt Dışı Paketleri 3.575
Yorumlar