to read complaints and reviews, or file yours.639 TL İade Gecikmesi: Stok Sorunu Sonrası Mağduriyet
7 Eylül 2026 tarihinde Tofisa’dan kredi kartı ile alışveriş yaptım. Toplam 639 TL tutarında bir takım satın aldım ancak ürünün stokta olmadığı bilgisi verilerek siparişimin iptal edildiği ve ücretin tarafıma iade edileceği söylendi. Sipariş numaram TS07098269291’dir.
Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 639 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Bankamın işlem kayıtlarında da bu tutara ilişkin herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Bu süreçte parama ulaşamadığım için mağdur oldum.
Ödenen 639 TL’nin en kısa sürede, gecikmeye neden olmadan kredi kartı hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.
