to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül 2025 ve Kasım 2025 dönemine ait faturalarımda, hattımdan hiçbir şekilde böyle bir işlem yapmamama rağmen, 00971509230801 numarasına gönderildiği iddia edilen yurt dışı SMS ücreti yansıtıldığını fark ettim.
Normalde paketim gereği yaklaşık 270 TL civarında fatura ödemem gerekirken, Eylül ayında faturam 292 TL, Kasım ayında ise 299 TL olarak geldi.
30 Kasım 2025 tarihinde durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm. Tarafımdan böyle bir SMS gönderimi kesinlikle yapılmadığını belirtmeme rağmen, sistemde kullanım göründüğü ve yapacak bir şey olmadığı söylendi. Herhangi bir onayım, talebim veya bilgim olmayan bir işlem yüzünden ücretlendirilmemi kesinlikle kabul etmiyorum.
Vodafone’dan, Eylül 2025 ve Kasım 2025 faturalarında yer alan, 00971509230801 numarasına ait olduğu iddia edilen tüm yurt dışı SMS ücretlerinin haksız alındığı için tarafıma iade edilmesini ve bu tür dış kaynaklı, bilgim dışında oluşan ücretlendirmelerin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.
24 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan, bilgim dışında üç kez 7,50 TL olmak üzere toplamda 22,50 TL 'yurt dışı SMS' adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Kesinlikle yurt dışı kimseye SMS göndermedim ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Ücretin kesildiği numara 00971509230801 olup Bi...
Ekim 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattıma, rehberimde kayıtlı olmayan bir yurt dışı numarasına 3 defa SMS gönderildiği gerekçesiyle 22,5 TL fazla ücret yansıtılmıştır. Ancak bu numarayı kesinlikle tanımıyorum ve SMS geçmişimde de böyle bir işlem bulunmamaktadır. Aynı sorun annemin hattında da...
Vodafone faturalı hattım (0.540.2010903) üzerinden, 30 Eylül 2025 tarihli faturama 906,99 TL tutarında yurt dışı arama ücreti yansıtıldı. Faturada 32258893 ve 23781111 numaralarına yurt dışı arama yaptığım belirtilmiş, ancak ben bu numaraları kesinlikle aramadım ve herhangi bir yurt dışı görüşmesi g...
2025 Haziran ayından itibaren Vodafone faturalı hattım olan 505***9494 üzerinden, bilgim dışında 00971509230801 numarasına SMS gönderilmiş ve her bir SMS için 7,5 TL olmak üzere aylık yaklaşık 37,5 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Bu kesintiler Haziran 2025’ten bu yana neredeyse her ay devam etmekt...
Vodafone faturalı hattımı yeni taşıdım ve şu an ikinci fatura dönemindeyim. 2025 Kasım ayı faturamda, Birleşik Arap Emirlikleri’ne SMS atılmış gibi gö...
Arayan Kim 719 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.463 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.951 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.070 
Faturalı Tarifeler 16.307 
Faturasız Tarifeler 641 
FreeZone 1.816 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.378 
Kampanya 5.292 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.508 
Mobil Ödeme 11.661 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.137 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.835 
Red Business 126 
Redbox 602 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.428 
Şebeke 7.735 
Taahhüt 9.681 
Tarife Değişikliği 15.287 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.876 
Yurt Dışı Paketleri 3.355 
Yorumlar