Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Değişikliği Sonrası Hesap Erişimi Engellendi, Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
Gürcan
04 Aralık 2025 09:18
520

Enpara’da limited şirket hesabımız için yetkili değişikliği yaptık ve yeni yetkiliye ait gerekli tüm evrakları kendilerine ilettik. Ancak 03.12.2025 sabahından bu yana tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, internet bankacılığı erişimimiz de kapatıldı.

Yaklaşık bu tarihten beri Enpara’yı telefonla 4 kez aradık. Her seferinde sadece devir işlemlerini sırayla yaptıklarını ve birkaç gün sürebileceğini söylüyorlar. Bunun dışında somut bir gerekçe ya da ek evrak talebi iletilmiyor. Bu süreçte hesabımıza internet üzerinden erişemediğimiz için acil olan ödemelerimizi gerçekleştiremiyor ve ciddi şekilde mağdur oluyoruz.

İlk 6 hanesi “trxxxxxx” olan şirket hesabımızla ilgili yetkili değişikliği işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını ya da bu süreç sonuçlanana kadar en azından internet bankacılığı kullanımımızın engellenmemesini talep ediyoruz. Şirketimizin finansal işleyişinin aksamasına yol açmadan, acil ödemelerimizi yapabilecek şekilde erişimimizin ivedilikle sağlanmasını rica ederiz.

04 Aralık 2025 09:24 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

04 Aralık 2025 14:38

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/12/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Bahri sonucu yetersiz buldu

Enpara Hesabımıza Erişim Sağlanamıyor, Maaş Ve Tahsilatlar Aksıyor!

profile
Bahri
30 Eylül 2025 09:44
825

profile
Nadide
05 Şubat 2025 13:02
3.735
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri