Yetkili Değişikliği Sonrası Hesap Erişimi Engellendi, Mağduriyet Yaşıyoruz

Enpara’da limited şirket hesabımız için yetkili değişikliği yaptık ve yeni yetkiliye ait gerekli tüm evrakları kendilerine ilettik. Ancak 03.12.2025 sabahından bu yana tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadığı gibi, internet bankacılığı erişimimiz de kapatıldı.

Yaklaşık bu tarihten beri Enpara’yı telefonla 4 kez aradık. Her seferinde sadece devir işlemlerini sırayla yaptıklarını ve birkaç gün sürebileceğini söylüyorlar. Bunun dışında somut bir gerekçe ya da ek evrak talebi iletilmiyor. Bu süreçte hesabımıza internet üzerinden erişemediğimiz için acil olan ödemelerimizi gerçekleştiremiyor ve ciddi şekilde mağdur oluyoruz.

İlk 6 hanesi “trxxxxxx” olan şirket hesabımızla ilgili yetkili değişikliği işlemlerinin bir an önce tamamlanmasını ya da bu süreç sonuçlanana kadar en azından internet bankacılığı kullanımımızın engellenmemesini talep ediyoruz. Şirketimizin finansal işleyişinin aksamasına yol açmadan, acil ödemelerimizi yapabilecek şekilde erişimimizin ivedilikle sağlanmasını rica ederiz.