to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve iki hattım da kendi adıma kayıtlı. Red tarifesini kullanıyorum. Eylül ayında, bilgim dışında tarifem 350 TL’den yaklaşık 1100 TL’ye yükselmiş. Diğer hattımda ise aynı artışın 10. Aydan itibaren olacağı bildirildi. Bu durumu bugün fark ettim ve henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Tarife değişikliğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt sürem bitmiş olabilir fakat bu kadar yüksek bir artışın önceden bildirilmesini ve makul bir geçiş süreci olmasını beklerdim.
Tarifemin eski seviyesine düşürülmesini ve fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde her iki hattımı da başka operatöre taşımayı düşünüyorum.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Red faturalı hattımın taahhüdü 15 Ekim'de sona erecek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aylık ücretin 110 TL'den 500 TL'ye çıkacağını öğrendim. Taahhüt bitimine yaklaşık 1 ay kala böyle bir zamla ilk kez karşılaşıyorum. Görüştüğüm temsilci, “Dönemlik bir ka...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle yeni teklif edilen aylık ücretin 380 TL olacağı, aksi halde 22 Ekim’e kadar yenileme yapmazsam ücretin 900 TL’ye çıkacağı belirtildi. Önceden aylık 125 TL öd...
Yorumlar