to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 16 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüdümün sona ermesi nedeniyle yeni teklif edilen aylık ücretin 380 TL olacağı, aksi halde 22 Ekim’e kadar yenileme yapmazsam ücretin 900 TL’ye çıkacağı belirtildi. Önceden aylık 125 TL ödüyordum. İndirim ya da daha uygun bir teklif talep etmeme rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir indirim veya alternatif kampanya sunulmadı. Görüşmeden sonra ek bir çözüm yolu denemedim, hattımda da herhangi bir kısıtlama veya ek ücret yaşanmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Mevcut ekonomik koşullarda bu kadar yüksek bir fiyat artışını kabul etmekte zorlanıyorum. Vodafone’dan beklentim, mağduriyetimi giderecek şekilde daha uygun bir fiyat teklifi sunulmasıdır. Müşteri numaram: 5447****15. Şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma makul bir çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Vodafone Red'li 18 tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık 250 TL ödüyorum, ancak yeni taahhüt döneminde fiyatın 280 TL’ye yükseleceği bildirildi. Bu fiyat artışının 22 Eylül 2025’ten itibaren geçerli olacağı tarafıma iletildi. Konu ile ilgili Vodafone genel müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “f...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Mart 2025’te taahhüt sürem bittikten sonra bana sunulan yeni tarife teklifleri, Vodafone’a yeni geçen kullanıcılara sunulan fiyatlardan çok daha yüksek oldu. Özellikle son altı aydır, her fatura döneminde 10...
Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıyım. 15 Eylül'de taahhüdüm sona erdi ve yaklaşık iki aydır bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları fahiş seviyede. Eski taahhüdümde aylık 150 TL öderken, şimdi aylık 1100 TL gibi çok yüksek rakamlarla karşılaşıyorum. İstanbul'da yaşıyorum ve işlemlerimi on...
Yorumlar