Kapatılan Instagram Hesabım Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Açılmıyor
Hiçbir topluluk kuralını ihlal etmememe rağmen kişisel Instagram hesabım 30.03.2026 tarihinde aniden kapatıldı. Kapatılmanın ardından benden selfie videosu ile gerçek kişi olduğumu doğrulamam istendi, ancak belirtilen adımları eksiksiz uygulamama rağmen işlem her seferinde “beklenmedik hata oluştu” şeklinde bir uyarı veriyor ve doğrulamayı tamamlayamıyorum.
@saat.aksesuaar.tr kullanıcı adlı hesabıma yeniden erişebilmek için selfie video doğrulamasını şimdiye kadar 7 kez, farklı cihazlardan da deneyerek yaptım, fakat her denememde aynı hata ile karşılaştım ve süreçte hiçbir ilerleme sağlayamadım. Hesap kapalı olduğu için uygulama içinden destek talebi veya itiraz formu gibi yolları da kullanamıyorum.
Gerçek bir kişi olduğumun ve hesabın bana ait olduğunun dikkate alınarak, hesabımın yeniden açılmasını ve selfie/video doğrulamasını sorunsuz bir şekilde tekrar yapabilmem için tarafıma yeni bir doğrulama imkanı sunulmasını talep ediyorum.














