to read complaints and reviews, or file yours.101 Okey Plus’ta Oyun Donması Nedeniyle 12 Bin Cipin Kaybı Ve Geri Dönüş Talebi
101 Okey Plus oyununda az önce 4’lü masada oyun oynarken uygulama aniden dondu ve bu esnada hesabımdaki 12 bin cipim gitti. Herhangi bir kural ihlalim veya bağlantı problemim olmamasına rağmen, oyun hatası nedeniyle tüm ciplerim bir anda silinmiş görünüyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak destek ekibiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Oyun içi hatadan kaynaklanan bu durumun mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
Haksız yere kaybolan 12 bin cipimin eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
31.03.2026 tarihinde 101 Okey Plus oyununda telefonum bir anda dondu ve bu esnada hesabımdan yaklaşık 12 bin civarında çip gitti. Herhangi bir şekilde oyunu normal yollardan kaybetmedim, sadece donma sorunu yaşadım ve sonucunda çiplerim eksildi. Hesap olarak sirackapl***[email protected] adresine bağlı hesabımı kullanıyorum. Uygulama içinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve yaşadığım sorunla ilgili muhatap bulamadım. Kaybolan yaklaşık 12 bin çipimin hesabıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
