to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Osmaniye Merkez şubesinde, bilgim ve onayım dışında adıma faturaya ek olarak bir telefon hattı açılmış ve bu işlemden yaklaşık bir yıldan fazla süre sonra haberdar oldum. Hangi model telefonun alındığına dair bilgim yok. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana şikayet için e-posta adresi verdiler ve 3 imza ile dilekçe göndermemi istediler. 3-4 kez mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu işlemler sonucunda adıma açılan borcu ödeyemediğim için şu anda haciz işlemleriyle karşı karşıyayım. Vodafone yüzünden kredi kartı ve kredi alamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu işlemin tamamen bilgim dışında ve iznim olmadan yapıldığını, imzamın kullanılmadığını belirtmek isterim.
Vodafone’dan, adıma açılan bu borcun tamamen silinmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. GSM numaram: 0531*****86
2017 yılında Vodafone şubesine gittiğimde, adıma hat çıkarıldığını ve borç olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, benden imza sürgülü dilekçe ile birlikte kimlik fotokopisini istediler. Sonuç olarak, bilgim dışında hesap açıldığını ve borcun silindiği söylendi. Fakat e-Devle...
Benim bilgim dışında, imzam dahi olmadan (054******24) numaralı hattı benim üzerime kayıt ederek başkasına satmışlar. Alan kişi (kişiler) faturaları ödememiş ve hattın üzerine cihaz almışlar. Aradan 3 yıl geçmiş, Vodafone beni arayarak borç bilgisi verdi. Benim olmadığını söyledim, hatta müşteri hiz...
Vodafone faturalı hattıma ait yaklaşık 2000 TL’lik bir borç nedeniyle, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan doğrudan haciz işlemi uygulandı. Mağduriyet yaşadığım numara şu anda başka bir operatörde aktif olarak kullanılıyor, dolayısıyla bana ulaşmak mümkündü. Ayrıca Vodafone’a ai...
Vodafone müşteri hizmetleri hiçbir şekilde dönüş sağlamıyor. Konu şöyle ki; bir bayiniz, benim bilgim ve imzam olmadan adıma 3 adet faturalı hat açıyor ve bu hatlardan kaynaklı olarak icralık oluyorum. Bundan ancak daha sonra haberim oluyor. Kesintiler yapılıyor ve şu anda alacaklı firma, bütün bank...
Vodafone üzerime hiçbir bilgim, onayım veya imzam olmadan işlemler yapılmıştır. 2024 Kasım ayından bu yana faturalarımda çok yüksek tutarlar yansıtılmakta, ilk 3 ayda 30-35 bin tl civarında, sonrasında ise 1 yıl boyunca her ay yaklaşık 5 bin tl ek ücret çıkarılmaktadır. Faturalarda cihaz, aksesuar v...
Arayan Kim 712 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.089 
Borç 4.020 
Cayma Bedeli 6.377 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.940 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.617 
Fatura 32.855 
Faturalı Tarifeler 16.252 
Faturasız Tarifeler 629 
FreeZone 1.805 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.411 
Hat Devir 1.691 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.356 
İçerik Servisleri 2.215 
İnternet Paketi 3.346 
Kampanya 5.227 
Kolay Paket 3.147 
Mobil İmza 537 
Mobil İnternet 6.465 
Mobil Ödeme 11.698 
Numara Değiştirme 851 
Numara Taşıma 9.137 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.838 
Red Business 126 
Redbox 635 
SIM Kartı 2.818 
Sınırsız Paket 887 
SMS 9.442 
Şebeke 7.708 
Taahhüt 9.645 
Tarife Değişikliği 15.252 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.830 Yanımda 9.829 
Yurt Dışı Paketleri 3.338 
Yorumlar