to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Mavi’den bir jean pantolon satın aldım. Ürünü kullanmak istemediğim için cayma/değişim hakkımı kullanmak amacıyla 16.03.2026 günü Diyarbakır Winstown AVM mağazasına götürdüm. Şubat ayının 28 gün olması sebebiyle, satın alma tarihinden itibaren 30. Gün içerisinde başvurmuş olmama rağmen, mağaza yetkilisi değişim talebimi reddetti.
Mağazada kayıtlı bir müşteriyim ve bu alışverişim de sistemlerinde mevcut. Buna rağmen, yasal/uygulamadaki süre hesabını dikkate almadan değişim talebimin kabul edilmemesi beni mağdur etti. Ürünün, alışveriş kaydım üzerinden incelenerek değişim işleminin yapılmasını ve mağaza personelinin bu tür süre hesaplamaları konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Mavi’den alışveriş yapan, çevremdeki birçok kişiyi de Mavi’ye yönlendiren sadık bir müşteriyim. Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Mavi mağazasından bir kot pantolon ve bir mont satın aldım. Ürünleri yaklaşık 9–10 ay kullandıktan sonra her ikisinde de kısalma, daralma ve renk solm...
Tokat Novada AVM Mavi mağazasından eşimle birlikte 7 adet kot pantolon ve çeşitli ürünler olmak üzere yüklü miktarda alışveriş yaptık. Aldığım kot pan...
2025 yılında Mardin’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda, düzenli ve normal kullanımda olmama rağmen yaklaşık 3 ay içinde belirgin bir renk solma...
11 Kasım’da Van Mavi mağazasından siyah, yüksek bel dar paça bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece 2 kez giydim ve hiç yıkamadım. Buna rağmen bacak içlerinde bariz şekilde tüylenme meydana geldi. Bu durum üzerine ürünü 19 Kasım’da Van Mavi şubesine götürüp incelemeye gönderilmesini talep ettim. Ür...
6 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:50–16:00 sularında Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasında yaşadığım bir fiyat sorumsuzluğunu paylaşmak istiyorum. Reyonda bir ürünü 1.599,99 TL fiyat etiketiyle gördüm ve bu fiyata göre almaya karar verip kasaya gittim. Kasada ürün okutulduğunda ise fiyat 1....
Yorumlar