Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Tutarımda Yüksek Artış Yaşandı

Vodafone Red tarifesini bireysel olarak kullanıyorum. 230 TL olan faturam, herhangi bir ek kullanımım veya paket aşımım olmamasına rağmen Ekim dönemine yansıyacak şekilde 700 TL’ye yükseldi. Bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir ek hizmet de almadım. Faturamın yeni dönem ücreti olarak yansıtıldığını düşünüyorum, fakat bu kadar yüksek bir artışı kabul etmiyorum.
Faturamın yeniden incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fatura Ve İndirim Eksikliği

Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır faturamda ciddi bir artış yaşandı; önceden yaklaşık 300 TL ödediğim fatura tutarı şimdi 720 TL'ye yükseldi. Fiyatların diğer operatörlere göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, uzun süredir müşteri olmama rağmen bana özel bir in...
Vodafone Red'de Aniden Artan Tarife Fiyatı Ve Yetersiz Alternatifler

Yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım ve bugüne kadar operatörden memnuniyetle hizmet aldım. Ancak yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından bana sunulan yeni tarife fiyatının 700 TL olduğu bildirildi. Bu fiyat artışının bana özel uygulandığı belirtildi ve herhangi bir makul gerekçe sunulmadı...
Faturam Bir Anda 110 TL’den 710 TL’ye Çıktı Bilgilendirme Yapılmadı

Vodafone Red tarifesini kullanıyordum ve bu ay gelen faturamın 110 TL’den 710 TL’ye yükseldiğini gördüm. Tarife sürem dolduğu için böyle bir artış yaşandığını öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece 300 TL’lik yeni bir tarife önerildi. Ancak maddi durumum böyle yüksek tutar...
Vodafone Red Tarifemde Ani Fiyat Artışı Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 802
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.469
- Borç 4.378
- Cayma Bedeli 7.063
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.096
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.700
- Fatura 36.569
- Faturalı Tarifeler 17.011
- Faturasız Tarifeler 748
- FreeZone 1.921
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.615
- Hat Devir 1.727
- Hat İptali 3.798
- Hat Ücreti 595
- Hediye Çarkı 7.413
- İçerik Servisleri 2.297
- İnternet Paketi 3.832
- Kampanya 6.380
- Kolay Paket 3.011
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.930
- Mobil Ödeme 11.596
- Numara Değiştirme 897
- Numara Taşıma 9.330
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.697
- Red Business 142
- Redbox 333
- SIM Kartı 2.966
- Sınırsız Paket 961
- SMS 10.132
- Şebeke 8.137
- Taahhüt 10.592
- Tarife Değişikliği 16.219
- TL Yükleme 430
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.889
- Yanımda 10.680
- Yurt Dışı Paketleri 3.602
Yorumlar