Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Tutarımda Yüksek Artış Yaşandı

profile
01 Ekim 2025 10:37
81

Vodafone Red tarifesini bireysel olarak kullanıyorum. 230 TL olan faturam, herhangi bir ek kullanımım veya paket aşımım olmamasına rağmen Ekim dönemine yansıyacak şekilde 700 TL’ye yükseldi. Bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir ek hizmet de almadım. Faturamın yeni dönem ücreti olarak yansıtıldığını düşünüyorum, fakat bu kadar yüksek bir artışı kabul etmiyorum.

Faturamın yeniden incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

01 Ekim 2025 11:13 (Şikayetten 36 dakika sonra)
01 Ekim 2025 13:26

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Semiha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Semiha
22 Ağustos 2025 23:54
170
"Teşekkürler"

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fatura Ve İndirim Eksikliği

profile
Edanur
02 Ekim 2025 21:25
179

profile
09 Eylül 2025 22:48
59

Faturam Bir Anda 110 TL’den 710 TL’ye Çıktı Bilgilendirme Yapılmadı

profile
11 Eylül 2025 14:19
141
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri