to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Haziran ayına kadar Red'li 40GB Tarifem paketini aylık 349 TL olarak kullanıyordum. Haziran ayında Mernis kayıtlarında problem olduğu gerekçesiyle mevcut tarifeme geçiş yapılamadı ve bana bilgi verilmeden aylık 850 TL tutarında aynı isimli Red'li 40GB Tarifem paketine geçirildim. Yaklaşık 2 aydır bu sorunun çözülmesini bekliyorum ve yeni bir tarifeye de geçiş yapamıyorum.
Mernis kayıtlarımın düzeltilmesi için “e*************@vodafone.com.tr” adresine e-posta gönderdim fakat e-postam geri geliyor. Ayrıca çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme ve arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. İzmir’deki Vodafone mağazasına da başvurdum ancak mağazada da değişiklik yapılamadı. Telefon numaramın son 4 hanesi: 1291.
349 TL olan tarifemin 850 TL'ye çıkması kabul edilebilir değil. Eski tarifeme geri alınmak, fazla ödediğim tutarın iadesi ve Mernis kaydımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda Haziran ayına kadar Red'li 40GB Tarifem paketini aylık 349 TL olarak kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce, Mernis kayıtlarında problem olduğu gerekçesiyle mevcut tarifeme geçiş yapılamadı ve bana herhangi bir bilgi verilmeden aylık 850 TL tutarında aynı isimli Red'li 40GB T...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 8 gün önce yanlış bir tarife tanımlandı. Eski tarifem sınırsızdı, ancak şu anda istemediğim “Red” isimli bir tarifeye geçirilmişim. Sorunun düzeltilmesi için 8 gün önce talep oluşturdum, fakat hala herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradı...
Vodafone faturalı hattımda Red Sosyal paketi kullanıyorum. Her yıl tarife yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu yıl da yaklaşık 1 aydır, hem Vodafone müşteri hizmetleri, hem mağazalar hem de online işlemler üzerinden aynı tarife için 3 katına yakın bir fiyat sunuluyor. Ayrıca, daha düşü...
Vodafone'da daha önce 50 GB'lık bir tarifedeydim ve aylık faturam 1000 TL civarındaydı. Sonrasında online işlemler üzerinden Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Kasım 2025 faturamın 2000 TL'ye yükseldiğini gördüm. Tarife değişikliği dışında herhangi bir ...
Yorumlar