Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Beş Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Servet
15 Ocak 08:40
143

Vodafone faturasız hattımda beş gündür kesintisiz olarak internet erişimi yaşayamıyorum. Telefonuma internet paketim olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen mobil internet hiç gelmiyor ve hattımı nerede kullanırsam kullanayım internete bağlanamıyorum.

Yaşadığım sorun için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak “elimizden bir şey gelmiyor” denilerek yardımcı olunmadı, hatta konuşma esnasında hor görüldüğümü hissettiren bir üslup kullanıldı. Ne teknik bir inceleme yapıldı ne de çözüm için somut bir adım atıldı.

Beş gündür internetsiz kaldığım bu sorunun acilen incelenmesini ve hattımdaki internet erişim probleminin tamamen giderilmesini istiyorum.

15 Ocak 08:55 (Şikayetten 14 dakika sonra)
15 Ocak 16:28
15 Ocak 16:54
Servet
Servet
15 Ocak 17:42

Hala yardımcı olmadınız

Servet
Servet
15 Ocak 17:44

Hala yardımcı olmadılar aradınız müsait dildim tekrar şimdi aranmak istiyorum

Servet
Servet
15 Ocak 17:45

Hala beni aramadılar

Servet
Servet
15 Ocak 17:45

Hâlâ beni aramadılar

Servet
Servet
15 Ocak 17:56

Beni aramışsınız müsait durumda değildim açamadım bu öyle olmuyor ki aradınız açamadım sıkıntı düzelmiş oluyor hala sorunum devam ediyor gereğinin yapılmasını talep ederim

Servet
Servet
17 Ocak 10:00

Hala yardımcı olmadılar internet erişimim çözülmesdi

Servet
Servet
17 Ocak 10:30

Halada mağdurum yardım sunulmamış

Servet
Servet
17 Ocak 10:31

Beni aradılar müsait dildim sorunumun çözülmesini arz ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım İnternetin Hızla Tükenmesi Ve Yetersiz Destek

profile
22 Kasım 2025 18:23
261
kullanmadigim-internetin-hizla-tukenmesi-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Doğuş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğuş
07 Mart 2024 11:46
419
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda İnternet Tamamen Kesildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

profile
19 Ekim 2025 17:32
250
vodafone-hattimda-internet-tamamen-kesildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunamadi-1.jpg

Mobil İnternette Sürekli Zayıf Sinyal Ve Fatura Sorunu

profile
İlknur
11 Ocak 00:30
458

profile
19 Haziran 2025 12:26
113
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri