to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattım için son iki aydır yaklaşık 400 TL civarında fatura geliyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Hattımı her zamanki gibi kullandığım halde faturamda beklemediğim bir artış oldu; herhangi bir ek paket alımı, yurt dışı kullanımı ya da özel bir işlem yapmadım.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak maalesef sorunuma dair net bir açıklama yapılmadı ve yardımcı olunmadı. Faturalarımın mevcut tarifeme göre yeniden incelenmesini ve bana uygun, daha makul ücretli bir tarifeye geçirilmemi talep ediyorum.
Faturalandırmamın gözden geçirilerek haksız bir işlem varsa düzeltilmesini ve uygun bir tarife değişikliğinin sağlanmasını rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 18 gündür faturamın normalden çok yüksek gelmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Hattımı her zamanki kullanımım dışında hiçbir şekilde ekstra kullanmadım; ek paket, yurt dışı kullanımı ya da içerik aboneliği gibi herhangi bir işlemim olmadı. Durumu öğrenmek için 542’y...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 senedir sadece ben kullanıyorum. Her ay faturama, yurt dışı SMS gönderimi adı altında tarife ücretim kadar ek ücret yansıtılıyor. O kadar SMS göndermediğim halde, kullanım detaylarıma ulaşamıyorum. Bu sorunu defalarca kontrol etmek istedim, ancak hem uygulama hem...
Vodafone faturalı hattıma, 7-16 Kasım 2025 tarihleri arasında yurt dışı kullanımı olmadığı halde 3.500 TL’yi aşan ek bir fatura yansıtıldı. Hiçbir şekilde yurt dışında arama, internet ya da SMS kullanımı yapmadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve faturamı incelediğimde haksız bir ücretlendirme o...
Yorumlar