Vodafone Beklenmeyen 500 TL Fatura Artışı Açıklama Talebi

Ahmet · 2026-10-27T19:14:31+03:00

Vodafone mobil hattıma ait son faturamın tutarı nedeniyle memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 gündür hattıma yansıtılan 500 TL tutarındaki faturayı yüksek buluyorum ve bu artışı açıklayan herhangi bir paket aşımı veya ek hizmet kullanımım bulunmadığını düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için faturamın neden bu seviyede geldiğini anlayamıyorum. Ücretlendirme kalemlerinin detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı bir yansıtma olduysa düzeltilmesini ve tarafıma açıklayıcı bilginin paylaşılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ahmet

Vodafone

27 Ekim 19:148

Vodafone

27 Ekim 19:27 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturam 200 TL Artı, Açıklama Ve İade Talebi

Halil

Vodafone

27 Nisan 20:34113

Vodafone mobil hattıma ait son faturam beklediğimden çok daha yüksek gelmiştir. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen... faturam bu dönem 500 TL olarak yansıtılmıştır. Tarifem ve kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir değişiklik olmamasına rağmen bu artışın sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir...

Vodafone Faturamda Açıklanamayan Yüksek Ücret Artışı

Ahmet

Vodafone

26 Ekim 18:432

Vodafone faturalı mobil hattımda son dönemde faturamın olağanın dışında yüksek geldiğini fark ettim. Yaklaşık 10 gündür ...faturamda anlam veremediğim bir artış var ve yaklaşık 500 TL civarında ücret yansıtılıyor. Hat kullanımımla uyumlu olmayan bu tutarın neden kaynaklandığına dair faturada ek paket, ...

Vodafone Faturamda Beklenmeyen 200 TL Artış Ve Açıklama Talebi

Vahap

Vodafone

18 Ekim 20:4127

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde hattım için talep edilen ücretlerin beklediğimden yüksek olması nedeni...yle şikayetçiyim. Normalde aylık yaklaşık 500 TL civarında bir ücret ödemem gerekirken, son faturam 700 TL olarak yansıtıldı. Yaklaşık 20 gündür bu şekilde yüksek ücretlendirme ya...

Vodafone Faturamda Açıklama Olmadan 500 TL Artış

İbrahim

Vodafone

19 Haziran 20:2828

Vodafone mobil hattımda son gelen faturamda yaklaşık 500 TL tutarında bir bedel ile karşılaştım. Daha önce faturalarım y...aklaşık 290 TL civarında gelirken, hiçbir ek talebim ya da bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir fatura yansıtılmasından rahatsızım. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone Faturamda Beklenmedik 500 TL Artışı

Zehra

Vodafone

3 Mayıs 11:3798

Vodafone faturalı hattım için son 1–3 aydır beklediğimden çok daha yüksek faturalar geliyor. Normalde 100–200 TL civarın...da bir fatura gelmesini beklerken, son dönemlerde faturalarım yaklaşık 500 TL olarak yansıtılıyor. Tarife aşımı veya ek bir paket almadığım halde bu kadar yüksek fatura çıkmasının...