Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beklenmedik Yüksek Fatura İçin Açıklama Ve Düzeltme Talebi

26 Ekim 2025 15:5870

Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayı faturam 600 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek paket, aşım ücreti veya ekstra bir servis kullanımı olmadığını biliyorum. Bu nedenle faturanın neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum.

Şimdiye kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Faturamın detaylı olarak incelenmesini ve gerekirse düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 5414**6906. Hakkari Yüksekova’da ikamet ediyorum.

Kısa sürede bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

27 Ekim 2025 09:51 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ekim 2025 12:04

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Taahhüt Sonrası Faturamda Ani Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

31 Ekim 2025 10:44165

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturam bir anda 650 T...

Beklenmedik Yüksek Fatura İçin Açıklama Talebi

26 Ekim 2025 15:50174

Vodafone faturalı hattımın Eylül ayı faturası beklediğimden çok daha yüksek, 600 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir ...

Faturamda Haksız Fazla Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

2 Eylül 2025 12:50241

Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayı faturam yaklaşık 100 TL fazla geldi. Telefon numaramın son 4 hanesi 5822’dir. ...

Fahiş Vodafone Faturası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

8 Eylül 2025 16:13295

Vodafone faturalı hattım için bu ay 661 TL gibi fahiş bir fatura tutarı ile karşılaştım. İki ayı toplasam bile bu kadar ...

Açıklama Yapılmadan Faturamda Ani Artış Ve İlgisizlik

13 Ağustos 2025 17:13211

Vodafone faturalı hattım (054********14) üzerinden yaklaşık 1 ay önce, hiçbir detaylı açıklama yapılmadan borcumun 6 bin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri