Beklenmedik Yüksek Fatura İçin Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayı faturam 600 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek paket, aşım ücreti veya ekstra bir servis kullanımı olmadığını biliyorum. Bu nedenle faturanın neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum.
Şimdiye kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Faturamın detaylı olarak incelenmesini ve gerekirse düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 5414**6906. Hakkari Yüksekova’da ikamet ediyorum.
Kısa sürede bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














