Taahhüt Sonrası Faturamda Ani Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturam bir anda 650 TL’ye yükseldi. Hakkari’de yaşıyorum ve bu yüksek tutarı ödemekte ciddi sıkı...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayı faturam 600 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek paket, aşım ücreti veya ekstra bir servis kullanımı olmadığını biliyorum. Bu nedenle faturanın neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum.
Şimdiye kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Faturamın detaylı olarak incelenmesini ve gerekirse düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 5414**6906. Hakkari Yüksekova’da ikamet ediyorum.
Kısa sürede bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturam bir anda 650 TL’ye yükseldi. Hakkari’de yaşıyorum ve bu yüksek tutarı ödemekte ciddi sıkı...

Vodafone faturalı hattımın Eylül ayı faturası beklediğimden çok daha yüksek, 600 TL olarak geldi. Faturada herhangi bir ek ücret, aşım ya da yurt dışı kullanımı olmadığını gördüm ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hattımı Hakkari Yüksekova’da kullanıyorum. Fatura veya müşteri numaram: 600. Şu ana...

Vodafone faturalı hattım (054*********61) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sakarya’da kullanmakta olduğum ve normalde aylık 300 TL civarında fatura gelen hattımı, Temmuz ayında telefonum bozuk olduğu için kullanamadım. Buna rağmen Temmuz ayında 2.600 TL, Eylül ayında ise 1.600 TL gibi çok ...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayı faturam yaklaşık 100 TL fazla geldi. Telefon numaramın son 4 hanesi 5822’dir. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak faturanın fazla gelmesinin sebebinin Ağustos ayının 31 çekmesi olduğunu söyled...

Vodafone faturalı hattım için bu ay 661 TL gibi fahiş bir fatura tutarı ile karşılaştım. İki ayı toplasam bile bu kadar yüksek bir rakam gelmemesi gerekirken, bu ay böyle bir tutarsızlık yaşadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar