Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beklenmedik Yüksek Fatura İçin Açıklama Ve Düzeltme Talebi

profile
26 Ekim 2025 15:58
69

Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayı faturam 600 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek paket, aşım ücreti veya ekstra bir servis kullanımı olmadığını biliyorum. Bu nedenle faturanın neden bu kadar yüksek geldiğini anlayamıyorum.

Şimdiye kadar Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Faturamın detaylı olarak incelenmesini ve gerekirse düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili telefon numaram: 5414**6906. Hakkari Yüksekova’da ikamet ediyorum.

Kısa sürede bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

27 Ekim 2025 09:51 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ekim 2025 12:04

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beklenmedik Yüksek Fatura İçin Açıklama Talebi

profile
26 Ekim 2025 15:50
168
1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Hatta Yüksek Fatura Ve İtirazların Dikkate Alınmaması

profile
Rumeysa
13 Ekim 2025 14:26
124

profile
02 Eylül 2025 12:50
237
faturamda-haksiz-fazla-ucret-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

profile
Kübra
08 Eylül 2025 16:13
254
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri