Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Yüksek Fatura Mağduriyeti Yaşadım
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmek üzere olduğunu fark ettim ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle il...etişime geçtim. Her seferinde bana, birkaç gün geçtikten sonra tarifemi değiştirebileceğim söylendi. Ancak müşteri hizmetlerinin bu konuda net ve tutarlı bir bilgi vermemesi, sürek...
Fahiş Vodafone Faturası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vodafone faturalı hattım için bu ay 661 TL gibi fahiş bir fatura tutarı ile karşılaştım. İki ayı toplasam bile bu kadar ...yüksek bir rakam gelmemesi gerekirken, bu ay böyle bir tutarsızlık yaşadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...
Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Uygun Tarife Talebi
Vodafone Diyarbakır Silvan şubesinde faturalı hattımın taahhüdü bu ayın 6’sında sona erecek. Taahhüt bitiminde bana sunu...lan yeni paketlerin fiyatları, önceki tarifeme göre neredeyse yüzde yüz zamlı ve çok yüksek. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak yine çok pahalı paketler önerildi. Ben uygun fi...
Taahhüt Sonrası Faturaya Yüzde Yüz Zam Ve Yetersiz Paket Teklifleri
Vodafone Red20 tarifesini kullanıyorum. Bu ay taahhüdümün bitmesiyle birlikte faturamda yüzde yüz zam yapıldı ve 709 TL ...fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana yine pahalı ve yetersiz paketler önerildi; örneğin sadece 2 GB internet içeren bir paket için 250 TL fiyat teklif edi...