Vodafone Bayi forum

Vodafone'da 5G geldiği günden beri bir kere bile 5G'yi kullanamadım. Vodafone sorunu çözmüyor ve durumu geçiştiriyor. 1 Nisan'dan beri görüşüyorum Vodafone ile; hiçbir şekilde destek olmadılar. Telefonum 5G ile uyumlu iPhone 17 Türkiye cihazı, buna rağmen Vodafone Apple ile görüşün, sorun görünmüyor...

Vodafone’dan Kasım ayında cihaz satın aldım. Herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen hattıma cihaz sigortası tanımlandığını Ocak ayında faturalarımı detaylı inceleyince fark ettim. Faturam otomatik ödeme talimatında olduğu için bu durumu aylık kesintiler birikene kadar anlayamadım. Her ay y...

Yaklaşık 3-4 gündür Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusu yapmak için uğraşıyorum. Vodafone’un kendi internet sitesindeki listede yetkili bayi olarak görünen Forum İstanbul AVM’deki Vodafone bayisine gittiğimde, AVM mağazalarının yetkilerinin kaldırıldığını ve bu nedenle mobil imza başvurus...

Vodafone hattımı aldığım günden beri, Turkcell’den Vodafone’a geçtiğim andan itibaren aramalarda sürekli ses kesilmesi ve hat kopmaları yaşıyorum. Daha önce Turkcell kullanırken böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Sim kartı...

Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Üzerinden faturaya ek olarak Redmi Note 13 8/256 GB cihaz satın aldım. Satın alma işleminden ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak cihazıma kasko yapıldı. Görüşme esnasında, cihazda herhangi bir sorun olduğunda kaskoya gönderme sürecinde, teknik servis aşa...

Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istediğimde bayide sistemde gri listede olduğuma dair uyarı çıktığı söylendi. Bayi bununla ilgili talep açtı ancak bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim. Ardından Gaziantep Şehitkamil Fıstıklık Vodafone bayisine ve Gaziantep Şehitkamil Forum AVM ...

30 Ekim 2025'de Marmara Forum Vodafone bayisinde yaklaşık 450 TL’lik bir tarifeye geçmek için işlem yaptırdım. Görüşme sırasında bana bu ücret üzerinden tarife değişikliği yapılacağı söylendi, ancak sonrasında hattımın 650 TL’lik daha yüksek bir tarifeye geçirildiğini öğrendim. Onayım olmayan bu işl...

12 Eylül’de hattımı online olarak Vodafone’a taşıdım ve sim kartımı Marmara Forum içinde bulunan Vodafone bayisinden teslim aldım. İşlemle ilgilenen görevli oldukça acemiydi, işlem normalden uzun sürdü. Online başvuru sırasında 240 TL’lik paketi seçmiş olmama rağmen, şu an hattıma 338 TL civarında f...

Vodafone faturalı hattıma cihaz eklemek istediğim için üç hafta önce Arnavutköy Vodafone şubesine başvurdum. Soyadı değişikliği nedeniyle bilgilerimin güncellenmesi gerekiyordu. Ancak şubedeki yetkililer bu işlemi sadece müşteri hizmetleri çözüm merkezinin yapabileceğini belirtti ve beni oraya yönle...

Vodafone İzmir Bornova Forum İçkale bayisinden 6 ay önce TLC MT42 Kids Watch model çocuk saati satın aldım. Cihazın IMEI numarası: 356382401369402, belge numarası: W2B2024000023046’dır. Ürünü 28 Mayıs 2025 tarihinde arızalı olduğu için, 30.05.2025’te garanti kapsamında bayiye teslim ettim. Saat şarj...

13 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Bornova Forum AVM Vodafone bayisinden Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Bayi tarafından sim kartım verildi, ancak numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım Vodafone’a geçmedi. Bunun üzerine defalarca bayiye gitmek ve yaklaşık 8 kez Vodafone ça...

2 Ocak 2025'te Manisa Forum Magnesia AVM'den hat kapatma talebinde bulunduk. Bize, cayma bedeliyle birlikte tutarın faturaya yansıyacağını söylediler. 23 Ocak'ta tekrar bayiye gittiğimizde toplam tutarın 1250 TL olduğunu söylediler. 'Toplam tutar bu mu, başka bir ücret ödemeyecek miyiz?' diye sorduğ...

Merhaba, 08 Haziran'da Vodafone web sitesinden e-sim hattını e-Devlet üzerinden yeni olarak aldım. Ancak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, karekod veremeyeceklerini ve Vodafone şubesine giderek işlem yapmam gerektiğini söylediler. Sonrasında ise 'Vodafone hattınız aktif oldu.' mesajı geldi. Ancak...

Forum Kayseri Vodafone bayisine 15.06.2025 tarihinde gittin. Orada görüştüğüm bir görevliye hattımı taşımak istediğimi söyledim. Tamam dedi, kimliğimi istedi. Daha sonra işlemleri yürütürken kontörlü hatta geçiş yapmak istediğimi söyledim ve bizim öyle bir hizmetimiz yok diyerek işlemimi iptal etti....

20 gündür mobil imzamı aktif etmeye çalışıyorum. Forum İstanbul mağazanızdaki yetkiliyi bulmak imkânsız; sürekli izinde ve zaten haftada bir gün geliyormuş. Sanırım randevu usulü çalışıyor. İzin dönüşü için ise diğer çalışanlar muhtelif tarihler veriyor, sanırım sormaya çekiniyorlar. İnternette ilan...

Vodafone'a Gaziantep'teki Forum bayiden numara taşıma işlemi yaptım. 8 gün geçmesine rağmen Hat bir türlü açılmadı. Sürekli bir bahane uyduruldu yoğunluk var beklemede diye oyalandım. 8 gün sonra müşteri hizmetlerini aradım bana hat açık ama sim kartında problem olabilir dedi. Bende bayiye aynısını ...

18.02.2025 tarihinde Forum Bornova Vodafone iletişim merkezinde numara taşıma işlemi yaptım ancak sonradan vazgeçmeme rağmen bayi iptali yapamadığını söyledi. Başka bir bayiye gittim, onlar da iptal yapmadılar. Çağrı merkezini aramamı söylediler. Çağrı merkezi ile yaptığım 10'un üzerinde görüşmede h...

Oğlumun akıllı saati için aldığım telefon hattı benim yıllardır kullandığım telefon hattıma yetkili hat olarak tanımlanmış! Ve bu durumu Vodafone düzeltemiyor. Tam tersi olsaydı okeydi ama neden çocuk hattı annesinin telefon hattına yetkili hat olarak tanımlanır? Bunu anlamakta zorlanıyorum. Bu sor...

Vodafone bayilerindeki sorunlar, üzerine Vodafone müşteri hizmetleri sorunları. Telefonumu çaldırdım, acil şekilde hat çıkartıp telefonumu kurtarmak için SMS ile doğrulama yapmam gerekiyordu. Üç şube gezdim ve hiçbirinde hat olmadığı için hesapta işlem yapmadılar. Yüzümüze bile bakılmıyor. Şikayet i...

09.11.2024 tarihinde, Türk Telekom'da olan olan kurumsal hatlarımız Vodafone taşındı. 6 Kasım 2024 tarihinde Vodafone sim kartlar geldi. Telefonlardan bir tanesine fiziki sim kart uyumlu olmadığı için bir adet e-sim kart talebinde bulunduk. (Telefonlarımızdan biri iPhone 14 olduğu için e-sim kart t...