to read complaints and reviews, or file yours.Batman Vodafone Kandemir İletişim Şikayetim
Batman Merkez Diyarbakır Caddesinde ve yine Batman Merkez Meydan Mahallesinde var olan Kandemir İletişim Vodafone Bayilerine hat devri için gittim.
Cayma bedeli+Hat devir ücretinin yansıyacağını bildiğim için toplamda çıkan ücret dışında bayiiler kendilerine vermek üzere nakit 750₺ istediler.
Kendimin de bir Vodafone çalışanı olduğumu, bu ücretin haksız kazanca girdiğini belirttiğim halde bu ücreti almadan işlem yapamayız dediler.
Şikayet kaydı oluşturabilmem adına bu parayı kredi kartı ile ve ya hesaba havale yoluyla ödeyeceğimi belirttiğim zaman da bunu kabul etmediler.
Kabul etmemelerinin ve nakit para istemelerinin nedeni ise şikayete dair resmi bir belgeye sahip olmamı istememeleridir.
Bilinçli bir kullanıcı olarak bu haksız kazancı red ediyor, başkalarından alacakları bu paranın da önüne geçilmesi adına Batman Kandemir İletişim bayiileri hakkında şikayet talebimdir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
