Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Bayisinde Fazla Ücret Alınması Ve Şikayet Sürecinde İlgisizlik
Recep
11 Mayıs 2025 16:35
862"Çözüm için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Bayisinde Fazla Alınan Hat Devir Ücreti Ve Makbuz Sorunu
Mehmet
14 Eylül 2025 19:54
66314.09.2025 tarihinde Vodafone Binevler bayisinde hat devir işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında benden 1050 TL "devir ücreti" adı altında nakit ödeme alındı. Ancak Vodafone’un resmi internet sitesinde hat devir ücretinin 824 TL olduğu ve bu tutarın faturaya yansıtılacağı açıkça belirtiliyor. Bayide elektrik olmadığı için ödeme makbuz veya fatura verilmeden nakit olarak alındı.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Fazla alınan ücretin tarafıma iadesini, aksi halde bu ücret farkının yasal dayanağına ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Bayisinden Fazla Ücret Alınması Ve Geri Dönüş Yapılmaması
Hüseyin
23 Temmuz 2025 16:51
707Vodafone Yetkililerine, Ankara/Mamak’taki Hititli Telekomünikasyon Elektronik t. İ. T. G. San. Ve Tic. Ltd. Şti. Vodafone bayisinden faturasız hattan faturasız hatta hat devir işlemi gerçekleştirdim. Vodafone’un resmi sitesinde bu işlemin ücreti 850 TL olarak belirtilmesine rağmen, benden 1250 TL t...
vodafone-bayisinden-fazla-ucret-alinmasi-ve-geri-donus-yapilmamasi-2.jpg
vodafone-bayisinden-fazla-ucret-alinmasi-ve-geri-donus-yapilmamasi-1.jpg
2 Destek
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Bayisi Tarafından Fazla Ücretlendirme Ve Fatura Vermeme Sorunu
Yunus
21 Nisan 2025 09:31
1.746Vodafone Hat Devir İşlem Ücreti farklılığı ve Vodafone bayisinin haksız yere ücret alması Merhaba, 21 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Beyazıt'ta bulunan...
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Bayisinden Haksız Hat Devir Ücreti Alındı İade Talep Ediyorum
Ayşe
22 Mayıs 2025 18:40
65022.05.2025 tarihinde hat devir işlemi için Yozgat Tuğra İletişime başvurdum. Hat devir ücretinin 12 ay faturaya yansıtılacağını, başka ücret çıkmayacağını söyleyerek işlemlerimi tamamladılar. İşlem bittikten sonra 'Ödemeyi nasıl yapacaksınız? ' diyerek pos cihazı uzattılar. Faturaya yansıtılmasını i...
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Bayisinde Fazla Ücretlendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Esra
04 Ocak 2025 00:46
549"Alınan hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 790 -
Askerfone 186 -
Aşım Ücreti 4.430 -
Borç 4.336 -
Cayma Bedeli 7.001 -
Cepinfo 356 -
Ek Paketler 6.069 -
Engelli İndirimi 581 -
eSIM 1.696 -
Fatura 36.121 -
Faturalı Tarifeler 16.934 -
Faturasız Tarifeler 737 -
FreeZone 1.907 -
Güvenli Depo 448 -
Hat Başvurusu 3.603 -
Hat Devir 1.706 -
Hat İptali 3.793 -
Hat Ücreti 595 -
Hediye Çarkı 7.363 -
İçerik Servisleri 2.292 -
İnternet Paketi 3.786 -
Kampanya 6.159 -
Kolay Paket 3.008 -
Mobil İmza 831 -
Mobil İnternet 6.886 -
Mobil Ödeme 11.562 -
Numara Değiştirme 897 -
Numara Taşıma 9.302 -
Online Özel 1.520 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 866 -
Puk Kodu Öğrenme 82 -
Red 13.580 -
Red Business 141 -
Redbox 338 -
SIM Kartı 2.952 -
Sınırsız Paket 952 -
SMS 10.017 -
Şebeke 8.067 -
Taahhüt 10.441 -
Tarife Değişikliği 16.069 -
TL Yükleme 423 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.881 - Yanımda 10.482
-
Yurt Dışı Paketleri 3.581
Yorumlar