Vodafone başvuru

Vodafone ile yaklaşık bir ay bile olmadan önce 1 yıllık taahhütle, aylık 250 TL bedelli bir tarifeye geçtim. Tarife kurulumu sırasında ve sonrasında müşteri hizmetlerini özellikle arayıp teyit ettirdiğimde, ücretimin 250 TL olacağı tarafıma net şekilde ifade edildi. Öğrenci olduğumu, bu bedel dışınd...

Eylül ayı içerisinde internet üzerinden başvurarak Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. Başvuru sürecinde tarafıma yalnızca 343 TL artı vergiler şeklinde bilgi verildi, bunun dışında herhangi bir ek ücret olacağından bahsedilmedi. Ancak faturamı incelediğimde, “faturalı hat ücreti” adı altında...

13 Aralık’ta Vodafone’a numara taşıma başvurusunda bulundum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Son 3 gündür de sistemde eski başvurum silinmediği için yeni bir başvuru yapamıyorum. Destek almak için 0850 542 0000 numaralı hattı aradığımda ...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi'nde yaklaşık 5 aydan fazla bir süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen hattımı neredeyse hiç kullanamıyor, konuşma, SMS ve internet haklarımdan faydalanamıyorum. Defalarca ...

Vodafone mobil hattıma geçtiğim günden beri faturalarımda kendi kendine atılmış gibi görünen yurt dışı SMS ücretlendirmeleriyle karşılaşıyorum. Benim isteğim ve bilgim dışında tanımadığım yurt dışı numaralara SMS gitmiş gibi ücret yazılıyor. Kasım, Aralık ve güncel faturalarımda bu durumla karşılaş...

Vodafone kurumsala geçiş için internet üzerinden “Size Özel 30” isimli, aylık 190 TL’lik tarifeye 1 Aralık tarihinde başvuru yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen kurumsal tarifeye geçişim hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunu...

5306720*** numaralı Vodafone hattımın taahhüt süresi 06.12.2025 tarihine kadar devam etmekteyken, bu tarihten önce başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu süreçte Vodafone’a ait sim kart telefondan çıkarıldığı için herhangi bir kullanım yapılmadı. Taahhüdün bozulması nedeniyle yaklaşık 270 TL civarınd...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattan faturalıya geçiş yapmak isterken, tarafıma “Red” isimli bir tarife aylık 95 TL olarak “bana özel” teklif şeklinde gösterildi. Tüm detayları kontrol ettikten sonra bu teklife güvenerek 21.12.2025 tarihinde faturasızdan faturalıya geçiş yaptım. İş...

22.12 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. İşlem, diğer operatör tarafında kimlik bilgilerimin uyuşmadığı gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine mevcut operatörümle görüşerek kimlik bilgilerimi kontrol ettirdim ve tüm bilgilerim...

Faturalı Vodafone hattım için yaklaşık iki gün önce online başvuru ile e-sim geçişi yaptım. İşlem sonrasında e-sim telefona eklendi ve 23.12 tarihinde saat 07:40’ta hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak şu an saat 10:00 olmasına rağmen hâlâ “servis yok” hatası almaya devam ediyorum ve hat hiç aç...

Vodafone’a hat taşımak için ayın 8’inde başvuru yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne sim kartım geldi ne de herhangi bir kurye ziyareti oldu. Hattımı kullanamıyorum ve tamamen mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli suçu kuryeye atıyorlar, ancak hiçbir şekilde somut bir çözü...

18.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp başka operatörde bulunan iki adet faturalı hattımı Vodafone’a taşımak istedim ve Fırsat 20 GB tarifesine geçiş için başvuruda bulundum. Görüşmede sim kartların istediğim gün ve saat aralığında adresime teslim edileceği söylendi, ben de özelli...

Yaklaşık 4 senedir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Hem 0552**75 **…** hem de 0540 040 **…** numaralı hatların sahibiyim ve bu süre boyunca çok yüksek faturalar ödedim. Buna rağmen Vodafone’dan aldığım hizmetten ve müşteri memnuniyetinden hiç ama hiç memnun değilim. Yaklaşık iki yıldır faturalı hat...

12.01.2025 tarihinde Aydın Efeler Naz Genç Telekomünikasyon Hiz. San. Tic. Ltd. Şti. Vodafone bayisinden TCL mt42 model çocuk akıllı saati hattımın üzerine taksitli olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren hızlı şarj boşaltma, ısınma ve zaman zaman hiç şarj almama sorunları yaşamaya ba...

19.12.2025 tarihinde TT Mobil hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ancak TT Mobil tarafından onay verilmesi aşamasında ciddi bir gecikme yaşanıyor. Başvurum üzerinden zaman geçmesine rağmen numara taşıma sürecim tamamlanmadı ve hâlâ bekletiliyorum. Numara taşıma işleminin uzaması nedeniyl...

16.12.2025 tarihinde eşimin Turkcell hattını Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. 19.12.2025 tarihinde sim kart kurye tarafından tarafımıza teslim edildi ve bir gün sonra hattın aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hat hiçbir şekilde açılmadı ve 4 gündür hatt...

15 Aralık tarihinde Vodafone üzerinden online olarak kurumsal yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir sipariş veya başvuru numarası iletilmedi, sadece yetkililerin beni arayarak süreci tamamlayacağı söylendi. Başvurudan 2 gün sonra kurye geldi, istenilen evrakları kendisin...

Vodafone faturalı hattım için iptal başvurusu yaptım. Başvuru sırasında beni arayacaklarını ve onayımı aldıktan sonra hattın kapatılacağını özellikle söylediler. Ancak hiçbir şekilde aranmadığım ve onayım alınmadığı halde 16 Aralık tarihinde 506 *******82 numaralı hattım iptal edildi. Çağrı merkezi...

Hattımı online başvuru ile Vodafone’a taşıdım. Başvuru sonrasında hattımın 22.12.2025 tarihinde saat 07:30’da aktif olacağına dair SMS aldım ancak üzerinden 6 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı ve bu nedenle mağdur durumdayım. Şu anda hat Mardin Artuklu’da tamamen kullanılamaz d...

Uzun yıllardır, yaklaşık 17–20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Uyumlu tarifesindeyim. 20 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım, ancak telefona yetişemedim. Geri aradığımda, yeni tarifeler için arandığımı ve tekrar aranacağımı söylediler. Bu görüşmede özellikle ta...

Uzun yıllardır, yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Aralık ayına ait faturamda ise büyük bir sorun yaşadım. Normalde ortalama 270 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir makul açıklama olmadan 1.100 TL olarak kesildi. Hattımda akıllı aşım özelliği olmasına rağmen faturayı incelediğimde ve...