Vodafone başvuru

Uzun yıllardır, yaklaşık 8 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Aralık ayına ait faturamda ise büyük bir sorun yaşadım. Normalde ortalama 270 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir makul açıklama olmadan 1.100 TL olarak kesildi. Hattımda akıllı aşım özelliği olmasına rağmen faturayı incelediğimde ve...

Vodafone abonesiyim. Hat numaram ve kimlik bilgilerim şirketiniz kayıtlarında mevcuttur. İkamet adresim Yalova ili Altınova ilçesi Subaşı beldesi Denizgören Mahallesi’indedir. Yaklaşık 1 yıldır bu adreste Vodafone mobil şebeke ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Ev içinde ner...

08.12.2025 tarihinde, 0545******* numaralı Vodafone hattıma bağlı App Store üzerinden bilgim ve onayım olmadan 8 defa 600 TL olmak üzere toplam 4.800 TL tutarında işlem yapılmış. Bu işlemler yapılırken tarafıma ne SMS ne de herhangi bir onay bildirimi gelmedi, durumu yalnızca Vodafone’dan “Aylık int...

Vodafone mobil hattımda 15 Kasım tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hat değişikliği yapılmıştır. Herhangi bir imza, onay, talep veya başvuru yapmadığım halde hattımın bu şekilde değiştirilmiş olmasından son derece rahatsızım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayara...

21 Kasım’da Turkcell hattımı internet üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Hattım birkaç gün içinde yasal sahibine teslim edildi. 27 Kasım’da ise Vodafone’dan, hattımın kullanıma açılma sürecinde gecikme olduğu, en kısa sürede açılması için çalışıldığı ve ilk faturama 300 TL indirim yan...

Vodafone’a ait 0554********32 numaralı mobil hattım için Kasım ve Aralık ayı faturalarımda olağan dışı yüksek bir tutarla karşılaştım. Aralık faturam 1.211,35 TL olarak geldi. Oysa hattım için her ay yaklaşık 265 TL civarında fatura ödemekteyim ve bu tutarın bu kadar yükselmesini gerektirecek hiçbir...

Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifem aylık 588 TL olarak belirtilmesine rağmen, tarife değişikliğinden sonraki ilk ay faturam 670 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ısrarla tarife ücretimin 588 TL olduğunu söylediler ancak ertesi ay yine 670 TL fatura ödedim. Son gelen Aralık fat...

Vodafone Business üzerinden bireysel olan 543 *** ** 07, 536 *** ** 38 ve 555 *** ** 15 numaralı hatlarımı kurumsala geçirmek için 8 Aralık’ta başvuru yaptım. 13 Aralık 2025 tarihinde tarafıma gönderilen evrakları imzalayıp geri gönderdim; ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen başvurum hâ...

30.11.2025 tarihinde saat 00.55 sularında vodafone.com.tr üzerinden yeni hat tahsisi için 540 ******45 numarasını rezerve ettirdim. Rezervasyon sırasında Kırmızı Fırsat 2025 5 GB paketini de seçtim. Saat 00.58’de irtibat numarama, seçtiğim 540 ******45 numarasının 1 ay boyunca benim için rezerve edi...

Vodafone hattımda 15 Aralık tarihinde uygulamadaki Çark kampanyasını çevirdim. Ancak çarktan hak kazanmak yerine, kendi mevcut paketimden kullanım yapmış gibi işlem oldu ve paketimdeki tüm haklarım bitti. Ayrıca çarkın süresi de dolduğu için kampanyadan da yararlanamamış oldum. Bu durumun bir siste...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı hattımı birkaç gün önce Vodafone’a taşımak ve online tarifelerden yararlanmak amacıyla başvuruda bulundum. Başvurudan sonra 0850 549 4000 numarasından defalarca arandım. Görüşmeler sırasında kimlik bilgilerimi doğru ve eksiksiz vermeme rağmen, sistemde kimlik bilgiler...

Vodafone bireysel hattımın tarifesi bittikten sonra firmam için kurumsal tarifeye geçiş yapmak üzere yaklaşık 20 Kasım tarihinde başvuru yaptım ve kurye ile gerekli tüm evrakları teslim ettim. Aradan 20 günden fazla süre geçmesine rağmen hattımın kurumsal aktivasyonu hâlâ gerçekleşmedi. Kurumsal ha...

16.12.2025'de T***hattımı Vodafone faturalı hatta taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin en geç 24-48 saat içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 20.12.2025 olmasına ve üzerinden 96 saatten fazla geçmiş olmasına rağmen numara taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Bu süreç...

Vodafone’un Link At Kazan kampanyası ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve bu işlemle ilgili kampanyadan ödül kazanmayı bekliyordum. Ancak sonradan öğrendiğim kadarıyla, işlem internet üzerinden veya müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılması gerekirken, b...

Vodafone ve Apple firmalarından şikayetçiyim. Hiçbir onayım, iznim, haberim ve bilgim olmamasına rağmen, herhangi bir abonelik başvurum, satın alma işlemim ya da geçmişim bulunmadığı halde farklı tarihlerde mobil hatlarımdan “iTunes Store” adı altında faturalarıma yüksek tutarlarda ücretler yansıtıl...