to read complaints and reviews, or file yours.01.09.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Vodafone faturalı hattım için Vodafone mobil uygulaması üzerinden mobil imza b...aşvurusu yaptım. Başvuru sonrasında ekranda, en yakın noktalardan mobil imza teslimini alabileceğim yazıyordu. Bunun üzerine çevremdeki üç farklı Vodafone bayisine gittim ancak üçü
Vodafone hattım üzerinde bilgim, talebim ve onayım dışında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapılmış ve hattı...mın gelen arama ve SMS hizmetleri kullanıma kapatılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmediğim halde, hattım şu anda sadece arama yapmaya ve mobil internet kullanımına açı
"Şikayet var a çok teşekkür ederim sorunumu burada yayınladıktan bir iş günü sonrası arandım ve sorunum çözüldü"
22 Ağustos tarihinde kira desteği başvurum için gerekli olduğu için Vodafon...e hattıma mobil imza tanımlatmak üzere şubeye başvurdum. Bu işlem sırasında
31.08.2026 tarihinde Vodafone üzerinden mobil imza hizmeti için online başvuru yaptım ve e-Devlet onay adımı dahil tüm i...şlemleri eksiksiz tamamladım. Talep tarihimin 31.08.2026, 21:13 olarak alındığını gösteren Vodafone onay ekranı da tarafıma iletilmiştir. 01.09.2026 tarihinde Vodafone yetkili mağa
"Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda bugün benim hiçbir onayım ve talebim olmadan yük...sek fiyatlı bir tarifeye geçirilmişim ve faturamın 1.130 TL olacağını öğren
"Teşekkürler"
26.08.2026 tarihinde hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşımak istedim. Online geçiş işlemlerini yaparken işim çıktı ve iş...lem yarım kaldı, daha sonra tekrar girdiğimde devam eden bir başvuru olduğu için yeni başvuru yapılamayacağına dair bir uyarıyla karşılaştım. Kendilerini aradım 6 kez, ancak 1 ha
Vodafone hattım Turk Tokat ilçesi Şenyurt kasabası Üçgözen Mahallesi’nde uzun süredir sağlıklı şekilde çekmiyor ve mobil... internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Haziran 2025’ten bu yana bölgede ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmet
"Vodafone oporotirunden çok memnunum ufak tefek sıkıntılarım oldu oda bu ay gidericecegini bildirdiler şimdilik bir sıkıntım yok teşekkür ederim ilegilendikleri için"
Vodafone yurt dışına çıkmadığım halde faturama yurt dışı paketi yansıtmış. Hatta ilk gün herşeydahil pasaport tarifesi S...MS i geldiği gibi Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışına çıkmadığımı bildirdim ve onlar da yurt dışı kullanımını kapattıklarını faturaya bir yansıma olursa fatura kesil
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 30.09.2025 tarihinde yaptığım taahhüdün 30.09.2026 tar...ihinde biteceği bilgisini alarak aylık 160 TL’lik “Uyumlu 10GB Tarifem” pak
Vodafone’dan 30 Ağustos 2026 tarihinde online başvuru ile yeni bir hat tale...binde bulundum. Amacım sadece konuşma paketi olan, internetsiz bir tarife k
"Biraz gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone üzerinden 25.08.2026 tarihinde e-devlet onayını da başarıyla tamam...ladığım 0542********29 numaralı esim başvurum, “Yeni Hat İşlemi” olarak gör
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Vodafone kurumsal hatta geçiş için 0506 xxx xx xx numaralı hattımı taşıdım. Başvuru sırasında hattım önce bireysele alın...dı ve en geç 2 gün içinde kurumsala geçirileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hattım halen kurumsala geçirilmedi. Yapılmayan bir işlem için tarafıma fat
Vodafone hattımda faturalı olarak kullandığım paketin içinde sınırsız Video Pass hizmeti bulunuyor. Buna rağmen uzun sür...edir izlediğim videolar bu paketten değil, kendi internet kotamdan düşülüyor. YouTube’a girdiğimde ya da farklı video içeriklerini izlediğimde kullanım her seferinde ana paket inte
Vodafone mobil hattımın kimlik bilgilerini güncellemek için yaklaşık bir haftadır uğraşıyorum. 27.08.2026 tarihinde bu k...onuyla ilgili başvuruda bulunmama rağmen Vodafone’dan net bir dönüş alamadım ve sistemdeki bilgilerim zamanında güncellenmedi. Bu süreçte benim onayım ve talebim olmadan, kendiliği
Vodafone’a 5424****93 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Özellikle web sitelerinde mobil imza başvur...usu sırasında sim kartın adrese teslim edildiği beyan edildiği için bu firmayı tercih ettim. Ancak başvuru sonrasında böyle bir uygulama olmadığını, adrese teslimat yapılmadığını ö
31.08.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom faturalı hattan Vodafone’a taşım...ak ve faturasız hat olarak kullanmak amacıyla Sinop Merkez Camikebir Mahall
"Müşteri hizmetlerindeki kişi çok iyi açıkladı eksiklerini bildiğini ama sistemden dolayı bir şey yapılamadığını anlayışlıydı bunun gibi kişiler çalışması lazım"
Vodafone’un Uyumlu 10 GB tarife paketini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve her fatura döneminde aynı sorunu yaşıyorum. Pa...ketimde devreden internet hakkım olmasına rağmen, yeni tanımlanan internet kotam bittiği anda sistem otomatik olarak aşım yapıyor ve önceki aydan devreden internet hakkım hiçbir şe
Vodafone kullanıcısıyım. 5314****60 İnternet aşımı gerekçesiyle önce 5.215 TL, ardından yine aynı nedenle 6.492 TL tutar...ında fatura yansıtıldı. Bu tutarların nasıl oluştuğu konusunda defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her görüşmede farklı bilgiler verildi ve net, tatmin edici bir açıklam
Bursa Sur Yapı AVM’deki Vodafone bayisinden yaklaşık üç hafta önce elektronik imza başvurusu yaptım, halen aktivasyon sa...ğlanmadığı için kullanımına başlayamadım. Bana herhangi bir başvuru ya da takip numarası verilmedi, sadece sim kart takılıp gönderildim ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapı
Vodafone hattıma ait 0544*****57 numaralı hatta, 21.08.2026 tarihinde yasal takipte olan borcum için İşCep üzerinden ayn...ı fatura için 4 defa mükerrer ödeme yaptım. Bu fazla ödemelerin iadesi için başvuru yaptım ve iade talebimin onaylandığı bildirildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma
Vodafone üzerinden 14.08.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sürecindeki tüm adımları tamamladım, hatta ...yaklaşık 16’sı gibi teslim aldım. Vodafone’un ekranında “Tebrikler, başvurunuz alındı, mobil imza servis aktifleştirilmesi için sizi arayacağız” şeklinde bir mesaj görüyorum, e-Dev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
