Vodafone Tarife Değişikliği İptali Ve Yenilenme Talebinin Reddedilmesi
"Yaşadığım mağduriyet kısa sürede giderildi. İlgilenen herkese teşekkür ederim."
"Yaşadığım mağduriyet kısa sürede giderildi. İlgilenen herkese teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone’a 8 Temmuz’da numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurunun alındığın...a dair “başvurunuz alınmıştır” içerikli SMS de tarafıma ulaştı, bu yüzden s
02.05.2026 tarihinde Vodafone Bursa Korupark AVM bayisine giderek 5534****70 numaralı hattım için mobil imza başvurusu y...aptım. Başvuru sırasında tarafımın aranacağı ve işlemlerimle ilgili bilgilendirileceğim söylendi ancak o günden bu yana hiçbir arama almadım ve mobil imza işlemim hâlâ tamamlanmadı
Vodafone’dan bugün, yaklaşık bir saat önce, peş peşe 13 adet SMS aldım. Mesajlarda, “Değerli iş ortağımız, şirket yetkil...inizin daha önce sizin için yaptığı 4.5G katılım talebiniz işleme alınmıştır” şeklinde ifadeler yer alıyor. Ancak Vodafone’a kayıtlı hiçbir telefon numaram ve kurumsal hattım bulun
Vodafone faturalı hattım için 12 ay taahhütlü, aylık 132 TL ödemeli bir tarifem bulunuyordu ve taahhüt bitiş tarihi 31 T...emmuz olarak görünüyordu. Bu nedenle 30 Temmuz tarihinde 542’yi arayarak faturasıza geçiş talebinde bulundum. Ancak 1 Ağustos’ta hattımı kontrol ettiğimde faturasıza geçirilmediği
Aktif bir Vodafone abonesiyim. Numaramı Mayıs 2025’te Vodafone’a taşıdığımdan beri İzmir Dikili ilçesi Çandarlı Mahalles...i’nde, özellikle Çandarlı Tatil Köyü, Olgu Sitesi ve Asnur Sitesi çevresinde ciddi mobil kapsama sorunu yaşıyorum. 10 Mayıs 2025 tarihli numara taşıma formum ektedir. Bölgede siny
Vodafone faturalı hattıma az önce “4.5G katılım talebiniz işleme alınmıştır, 4.5G servisi aktive olduğunda bilgilendiril...eceksiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve herhangi bir yeri aramadım ya da başvuru yapmadım. Hattım üzerinden benim
Vodafone’a kayıtlı 5525****47 numaralı hattıma 01.08.2026 tarihinde saat 08:06’da “Değerli İş Ortağımız, şirket yetkilin...izin daha önce sizin için yaptığı 4.5G katılım talebiniz işleme alınmıştır…” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda hattım bir “iş ortağı” ve şirket hattı gibi görünmekte ve daha önce ya
Vodafone yetkililerinin dikkatine, Daha önce kullanmakta olduğum Vodafone faturasız hattım kaybolduğu için yaklaşık 20... gün önce hattımı kapattırdım. Şu anda yeniden hat almak istiyorum ve bu işlemin benim için daha pratik bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Yeni hat işlemlerinin bayiye gitmed
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra tarifem bir anda 1100 TL’nin üzerine çıktı. Bu tutarı ödeyemeyeceğim... için yıllardır kullandığım numaramı kapattırmak istedim ve yeni, daha uygun tarifeli bir hat almak zorunda kaldım. Ancak tüm kapatma talebime rağmen hattım ısrarla açık tutuldu ve

"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası bana 770... TL olan faturam yerine 595 TL’lik bir tarifeye geçebileceğim ve bu geçişte
Vodafone hat abonesiyim. Taahhüdüm 31.07.2026 tarihinde bitiyordu, bitmeden 2 gün önce aranıp faturasız hatta geçmek ist...ediğimi özellikle belirttim. Görüştüğüm kişi talebimi alıp aranacağımı söyledi ancak kimse dönüş yapmadı. 01.08.2026 tarihinde ise bana normalde yaklaşık 310 TL gelen fatura yerin
Vodafone mobil hattıma bağlı seyyar modemim için Haziran 2026 döneminde yaşadığım fatura ve izinsiz tahsilat sorunu hakk...ında yazıyorum. Bahçemde kullandığım, sadece internet amaçlı kullandığım 532 ****60. Numaralı hatta tanımlı 60 GB internet paketim, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 10 GB’a dü
Vodafone bireysel hattımda 50 GB internet paketim bulunmasına rağmen, kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmaması...na karşın paketim yalnızca 7 gün içinde tamamen tükendi. Bunun üzerine mağduriyet yaşamamak için sınırsız tarifeye geçiş talebinde bulundum. Ancak Vodafone’un sistem kaynaklı sorun
"Sorunla hızlıca ilgilenildi"
Vodafone faturalı hattım 31.07.2026 tarihinde saat 18.30 itibarıyla hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen izinsiz ş...ekilde faturasız hatta çevrilmiştir. Herhangi bir başvuru yapmadığım, onay vermediğim halde böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Yaklaşık 3 gün önce Vodafone müşteri hizme
Kızıma ait olan ve kendi adıma kayıtlı Vodafone hattı için her ay yaklaşık 300 TL ödediğim, 30 GB civarında internet içe...ren bir paket kullanıyorum. Temmuz ayına ait fatura döneminde bu hat için 4196 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrenince büyük bir şok ve mağduriyet yaşadım. Bu yüksek faturanın
"Gerekli ilgi için teşekkürler"
28 Temmuz tarihinde, Kızılay Kumrular Caddesi No: 2 D:12 Çankaya/Ankara adr...esinde bulunan Vodafone yetkili şubesinden tarafımıza, daha önce hiç kullan
"Şikayetim üzerine hemen arandım. İlginize teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ve hatta geçişte teslim seçeneği ola...rak bayiden teslim almayı seçtim. Bu seçeneği tercih etmemin sebebi, hem da
Vodafone’da kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı tarifeme engelli indirimi tanımlatmak istiyorum ancak ne müşt...eri hizmetleri ne de bayiler bu konuda yardımcı olmuyor. 2025 yılında bu indirim için başvurumu yaptım, şu an tarifem bitmek üzere ve yeni bir tarifeye geçerken engelli indiriminde
Vodafone faturalı hattımla ilgili taahhüt bitiş tarihi konusunda mağduriyet... yaşıyorum. 27 Temmuz tarihinde 0 232 242 35 42 numaralı hattan arandım ve
Vodafone tam anlamıyla pişmanlık. Vodafone hattımda taahhüdümün ya da tarifemin süresi bittikten sonra, benim bilgim ve ...onayım olmadan, üst limitten başka bir tarifeye geçirilmişim. Bu konuda ne bir talebim oldu ne de bana sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı, hatta “size ulaşılamadı” denilerek durum
01.08.2026 tarihinde Vodafone bayisi olan Telsan Mühendislik’te mobil imza ...başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde Vodafone’un internet sayfasında mobil i
Vodafone’a kayıtlı 0540 *** ** ** numaralı hattıma bugün saat 08:06’da “Değerli İş Ortağımız, şirket yetkilinizin daha ö...nce sizin için yaptığı 4.5G katılım talebiniz işleme alınmıştır…” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde hattımın bir “iş ortağı” ve bir şirket hattı gibi geçtiğini, ayrıca daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99