to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone hattım üzerinde kimlik bilgilerim yanlış göründüğü için MERSİS bilgilerim güncellenmiyor ve bu ned...enle e‑SIM alamıyorum. Yaklaşık iki aydır devam eden bu sorun yüzünden hattım benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen sistemde başkasına ait kimlik bilgileri çıkıyor. Bu süreçte def
Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım ve bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Önceki... operatörümden ayrıldım, ancak Vodafone tarafında hizmet bir türlü başlamadı. İlk 4 gün boyunca konuşma ve mesajlaşma yapabiliyordum ancak internetim hiç yoktu. Son 4 gündür ise h
Vodafone redbox ev interneti başvurumu dün Vodafone mobil müşteri temsilcisi üzerinden yaptım. Görüşme sırasında cihazı ...herhangi bir Vodafone mağazasından teslim alabileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine iki farklı mağazaya gittim ancak her iki mağaza da bu işlemi yapmadıklarını, cihaz veremedi
Vodafone’da 5 gye Hazır 25 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Eylül 2026 dönemine ait faturam 6.060,25 TL olarak kesil...di. Hattımda paketim olmasına rağmen bu kadar yüksek bir rakam çıkmasının sebebi olarak aşım ve ek paket ücretleri yansıtılmış. Kullanım sırasında bana herhangi bir aşım uyarı mesa
Rahmetli babam adına kayıtlı olan kontörlü hat birkaç yıldır annem tarafından sorunsuz şekilde kullanılıyordu. Babam vef...at ettiğinde aynı operatördeki diğer hatlarla birlikte isim değişikliği yapmak istediğimizde, kontörlü hat için gerek olmadığı söylenmiş ve bu nedenle hat babamın adına kalmıştı. Y
Turkcell hattımı 3 Eylül tarihinde Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. İlk günler sürekli “kurye gelecek” denmes...ine rağmen kimse gelmedi. Daha sonra bir kez kurye geldi ancak kimlik kartımı NFC ile okuma gibi işlemler istedi, ben de kabul ettim. O anda adreste bulunmayacağım için işlemi orad
07.09.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve 11.09.2026 tarihi için sim kart teslim randevusu... oluşturdum. SMS ile onay geldi ve kurye takip ekranından da hattın Vodafone Dağıtım Servis ve İçerik Hizmetleri a. Ş. üzerinden kuryeye verildiğini ve bugün teslim edilmesi gerekt
Vodafone’da Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum ve yıllardır faturam sabit olarak 174 TL geliyordu. Ancak 07.08.2026 ...– 06.09.2026 dönemine ait faturam 414 TL olarak çıkarıldı ve bu fark tarafıma “akıllı aşım” benzeri bir işlem olarak yansıtılmış görünüyor. Ben hiçbir şekilde akıllı aşım ya da be
"Faturayı iptal ettiğiniz için teşekkür ederim, ancak bu şekilde haksız yere fatura kestiğiniz bir kişi bile geri dönüş yapıp faturasını iptal ettirmediği takdirde Siz burada haksız yere para kazanmış oluyorsunuz ve Sırf bu ihtimalden dolayı bu durumu kasıtlı olarak yapıyormuşsunuz gibime geliyor"
08 Ağustos 2026 tarihinde Akçaabat Vodafone bayisinde, İstanbul Kır Pidesi ...yanındaki şubeden 5451****68 numaralı Vodafone 5g redbox hattı için başvuru
"Şikayetimi kendi müşteri hizmetleriyle iki ayda en az 20 aramayla çözemeyip Şikayetvar sayfasıyla aynı günde çözebildiğim için şikâyetvar a çok teşekkür ederim."
Vodafone Redbox 4.5G 200GB aboneliğimi 25 Haziran tarihinde, herhangi bir t...aahhüdüm olmadığı için iptal ettirdim. Buna rağmen 16 Temmuz tarihinde, tam
Vodafone hattım için Mobil İmza başvurusunda bulunmak istiyorum ancak Zonguldak Merkez’de bu hizmeti fiilen alamıyorum. ...Zonguldak ili Merkez ilçede ikamet ediyorum ve merkezde bulunan iki ana yetkili Vodafone bayisine başvurdum. İlk gittiğim bayide ilk gün, işlemi yapacak personelin o an mağazada ol
09/09/2026 sabah saat 09:30 civarında bireysel faturalı Vodafone hattım üzerine mobil imza tanımlatmak için başvuru yapt...ım ve o günden bu yana, yani günlerdir, hâlâ bu işlemi tamamlatamıyorum. Bu süreçte farklı Vodafone bayilerine gitmeme ve çok sayıda bayiyi telefonla aramama rağmen somut olarak hi
Vodafone’un “faturaya yansıt ile alışveriş yapan müşterilere 1 haftalık 5 GB hediye” kampanyasından faydalanmak için Pla...y Store üzerinden biri 60 TL, diğeri 1 TL olmak üzere alışveriş yaptım. Daha önce bu kampanyadan herhangi bir hediye almamış olmama rağmen, kampanya şartlarında yer alan tüm koşull
Vodafone hattının yasal sahibi eşim, hattı ise reşit olmayan oğlum kullanıyor. Ağustos‑Eylül dönemine ait faturada, norm...alde yaklaşık 217 TL ödemem gerekirken hatta 935,5 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördük. Bu durumun, tarife bitimine yakın hatta ulaşamadıkları gerekçesiyle otomatik tarife ye
Başka operatörde aktif olarak kullandığım hattımı 07.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’a ...taşımak istedim. Uygulama üzerinden tarifeleri inceledim ancak herhangi bir seçim yapmadan ve onay vermeden uygulamadan çıktım. 08.09.2026 tarihinde çağrı merkeziniz tarafından a
"Görevlerini yaptılar."
Vodafone redbox 500 GB 5g paketine 5 Eylül’de başvurdum. Başvuru sırasında ...48 saat içinde modemimin adresime teslim edileceği, aktivasyonun yapılıp ku
Vodafone’a numara taşıma başvurumu faturasız hat olarak, yaklaşık 200 TL tutarındaki 5g Fırsat 30 GB 200 tarifesini seçe...rek bugün gece online olarak yaptım. Başvurum başarıyla oluşturuldu ve tarafıma 18028125395 başvuru numarası verildi. Ancak daha sonra bana iletilen “Önemli Abonelik Sözleşme Özet
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün 16 Eylül 2026 tarihinde sona ereceği, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından tara...fıma özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek numaramı Türk Telekom’a taşıma işlemini başlattım. Ancak hattımın Türk Telekom’a geçişi 10 Eylül’de gerçekleştiği için tarafıma yakl
10.09.2026 tarihinde saat 12.48’de Vodafone hattımla yalnızca kendi internet sitemdeki https://muglakadindogum.net/mugla...-kurtaj/ adresindeki yaklaşık 567,90 KB boyutundaki basit bir sayfayı düzenlemeye başladım. Bu işleme başlamadan hemen önce Vodafone Yanımda uygulamasında hattımda 5,1 GB internet
Vodafone cep telefonu faturamda Ağustos 2026 döneminde “Mükerrer ücretler toplamı” adı altında 1.180 TL ek bedel yansıtı...ldı. Bu tutarın iadesi için yaptığım başvurulara rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda bu 1.180 TL’lik ek bedelin iade edile
Vodafone’a ait 0543********15 numaralı hattımın iptali için Aralık 2025 tarihinden bu yana defalarca müşteri hizmetleri ...ve Vodafone bayileri aracılığıyla başvuruda bulunmama rağmen, hattım iptal edilmemiş ve tarafıma fatura düzenlenmeye devam edilmiştir. Tarafıma yapılan açıklamalarda, iptal işlemi
Vodafone Redbox 300 GB internet aboneliğimi 18 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim. Abonelikle birlikte verilen modemleri d...e 23 Nisan 2026 tarihinde kargoya teslim ettim. 30 Nisan tarihinde hattımın iptal edildiğine ve abonelikten çıkışımın tamamlandığına dair SMS aldım. Ardından, son faturama ilave ca
Vodafone üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında aktivasyon işlemi için bir kez arandım ancak iş...lem tamamlanamadı. O günden bu yana müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen sadece “aranacaksınız, bekleyin” deniliyor ve bana hiçbir şekilde net bir tarih ya da saat bilgisi v
Yaklaşık 18 yıldır aktif olarak kullandığım, işim için de bağlı olduğum Vodafone hattım, babamın üzerine kayıtlıyken vef...atı sonrası yasal devir süreciyle ilgili tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen haksız şekilde kısıtlandı. Hattın, yapılan görüşmelerde tarafıma taahhüt edildiği gibi 48 saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
