to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da bulunan 9 adet kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak için Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru ya...ptım. 31.07.2026 tarihinde kurye bana ulaştı, gerekli evrakları kuryeye teslim ettim, e-Devlet üzerinden yapılması gereken onay işlemlerini gerçekleştirdik ve sim kartları teslim a
04.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında başka bir operatörde olan hattımızı Vodafone’a taşımak ve doğrudan Vodafone Ko...çAilem tarifesine geçmek için eşim ve oğlumla birlikte Bursa Osmangazi Hürriyet Mahallesi Kurtuldu Sokak’ta bulunan Vodafone bayisine gittik. Amacımız, numara taşıma işlemini doğru
04.08.2026 tarihinde başka bir operatörde olan hattımı Vodafone’a taşımak için eşim ve oğlumla birlikte Bursa Osmangazi ...Hürriyet Mahallesi Kurtuldu Sokak’ta bulunan Vodafone bayisine gittik. Amacım, hattımı doğrudan Vodafone Koç Ailem tarifesine geçirmekti. Bayideki görevli bay ve bayan, bunun mümkü
Vodafone eş dost tarifesi kullanıcısıyım. 03.07.2026 tarihinde 20 GB’lik tarifeye geçtim, ancak kullandıkça bu internet ...hakkının bana yetmediğini fark ettiğim için aynı eş dost tarifesinin 30 GB olanına geçmek istedim. 03.07 tarihinde 542’yi arayarak müşteri hizmetleri ile görüştüm, eş dost tarifes
"Teşekkürler."
Dün saat 11:30'da Vodafone Ev İnterneti kapsamında taşınabilir sınırsız Sup...erbox 5g hizmetini satın almama rağmen modemim hâlâ aktif edilmemiştir. Akt
Vodafone’da 16 GB’lik 530 TL’lik tarifeye bilerek ve isteyerek geçtim. Vodafone uygulaması üzerinden müşteri temsilcisin...e, mobil ödemelerin kapatılmasını, internet paketim bittiğinde hiçbir şekilde ek paket tanımlanmamasını ve internetimin direkt kesilmesini açık ve net bir şekilde ilettim. Buna ra
Vodafone’a ait olan ve sahibi vefat etmiş bir yakınımıza kayıtlı mobil hattın tarafıma devredilmesi için 4 Temmuz 2026 t...arihinden bu yana defalarca başvuru yapıyorum. Bu süreçte farklı Vodafone bayilerine toplam 23 kez gittim ancak hiçbirinde işlemim sonuçlandırılmadı. Her gittiğim bayide bana “ask
Mevcut telefon numaramı Vodafone’a taşımak için yaklaşık bir aydır defalarca kez hem müşteri hizmetlerini arayarak onlin...e başvuru yaptım hem de farklı Vodafone bayilerine bizzat giderek işlemimi gerçekleştirmeye çalıştım. Buna rağmen numara taşıma işlemim bir türlü tamamlanmadı ve sürecin neden iler
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Kolay Paket fiyatları tamamen makuliyet sınırının... dışına çıkmış durumda. Uygulamada 20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren Kolay Paket için 860 TL istendiğini görüyorum. Bu rakam, olması gerekenin kat kat üzerinde ve kabul
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim ve Temmuz ayına ait faturamda yaşadığım fahiş artış nedeniyle mağdur ol...dum. Normalde aynı hat için aylık yaklaşık 167 TL öderken, bu dönemde herhangi bir ek paket hariç sadece tarife ücreti 685 TL’ye çıkarılmış, ek paketlerle birlikte toplam tutar yak
Vodafone hattımın son dört hanesi 9911 olan numarama ilişkin 01–31 Temmuz 2026 dönemine ait faturada, tarafımdan gerçekl...eştirilmeyen internet tüketimleri gerekçe gösterilerek 17 adet “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” adı altında toplam 5.765 TL yansıtılmış ve toplam fatura bedeli 6.967,75 TL olarak dü
Vodafone’dan iPhone 16 model cihazı, yaklaşık 10 aydır devam eden tam koruma paketi ve kasko ile birlikte satın aldım. B...u paketin, özellikle düşme ve kırılmaları da ücretsiz olarak karşıladığı, 04.08.2026 tarihinde 0542********04 numaralı hattan aranarak kaskomu yenilemek için bilgi verilirken sesli
Vodafone hattımın taahhüt bitiş süresi 31.07.2026 tarihinde sona eriyordu. Ben de 30.07.2026 tarihinde mevcut hattımı fa...turalıdan faturasıza geçirmek için başvuruda bulundum. İlk talebi oluşturduğumda bana herhangi bir ek ücret yansıtılmayacağı söylendi ve talebimin alındığı, 2 gün sonra aranarak iş
"Süreç ile ilgilenen ve sorunu çözüme kavuşturan yetkiliye teşekkür eder yanaklarından öperim..."
01.08.2026'da hattımı Vodafone’a taşımak amacıyla Vodafone’un resmi web sit...esi üzerinden başvuru yaptım. Dijital kimlik doğrulama sürecini e-Devlet üz
2 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Online üzerinden hat geçişi ve 300 TL’lik bir tarife seçimi yaparak başvurumu tamamlad...ım. Sim kartımı teslim aldım ve 4 Ağustos bu pakette 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS ve aylık 300 TL ücret bilgisi yer alıyordu. 2026 tarihinde hattım aktif edildi. Hattıma da
Vodafone hattımı yıllardır kullanmama rağmen her yıl taahhüdüm bitmeye yaklaştığında benzer bir sorunla karşılaşıyorum. ...Taahhüt yenileme zamanı geldiğinde bana sürekli çok yüksek ücretli paketler sunuluyor ve daha uygun bir seçenek olmadığı söyleniyor. Son 3 aydır tarafıma sadece 40 GB sınırsız pak
Vodafone mobil hattım üzerimden bilgim ve onayım dışında 31.01.2026 tarihinde yaklaşık 72.000 TL tutarında cihaz ve akse...suar alımı yapılmış. Bu hattı aktif olarak kullanmadığım için işlemi zamanında fark edemedim. Durumu öğrendikten sonra Vodafone bayisine gittiğimde bana bunun sistemsel bir hata ol
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Vodafone Karataş Bayi (zer) üzerinden bugün saat 16.10 civarında hat geçişi için başvuruda... bulundum. İşlem sırasında talebim doğrultusunda hattım için 1.000 TL tutarındaki paketi seçmeme rağmen, herhangi bir onayım olmadan hattıma 1.200 TL tutarında farklı bir paket tan
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarife paketini kullanıyorum. Ne var ki öze...llikle son iki yıldır taahhüt yenileme süreçlerinde sürekli mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 24.07.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak yeni bir kampanya teklifi sunuldu. O
Vodafone hattım için uzun zamandır tuşlu telefon kullanıyor ve sadece konuşma özelliğinden faydalanıyorum. İnternet kull...anmıyorum ve internet de istemiyorum. Daha önce aylık ortalama 200–250 TL civarında fatura öderken, tarifemin bittiğini ve son olarak 730 TL ödeme yaptığımı öğrendim. Tarifem şu an
General Mobile marka cep telefonumun sürekli arızalanması ve yetkili servis...e birkaç kez gönderilmesine rağmen sorun çözülemediği için Tüketici Hakem H
"Teşekkürler"
General Mobile marka ERA 30 model cep telefonumun sürekli arızalanması ve y...etkili servise birkaç kez gönderilmesine rağmen sonuç alınamaması üzerine T
545 *******21 numaralı Vodafone faturalı hattım için, yabancı uyruklu iken Türk vatandaşlığına geçtiğimden dolayı kimlik... bilgilerimin güncellenmesi amacıyla Urla Vodafone bayisine başvurdum. Başvuru sırasında yeni T. C. kimlik kartımı ibraz ederek hattımın yeni kimlik bilgilerimle eşleştirilmesini t
"Sorunumu çözüme kavuşturduları için Vodafone'a ve şikayet var.com'a teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda Mart ayından bu yana her ay 745 TL cihaz ve akse...suar bedeli ödemekteyim. Bu bedelin iptal edilmesini istediğim için hem Vod
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
