Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Taahhüt
Başiskele'de Vodafone Çekim Sorunu: Kalıcı Çözüm Ve Baz İstasyonu Talebi

ID:34175403

Başiskele'de Vodafone Çekim Sorunu: Kalıcı Çözüm Ve Baz İstasyonu Talebi

Müslüm

Vodafone

08 Kasım 2025 17:17

294

Kocaeli ili Başiskele ilçesinde yeni taşındığım evde Vodafone mobil hattım (son 4 hanesi: 5689) ile yaklaşık 10 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattımı yeni aldım ve 1 yıllık taahhüt yaptım. Ancak ilçenin genelinde, hem evde hem dışarıda internet bağlantısı neredeyse hiç sağlanamıyor. Sorunun sadece bana özel olmadığını, farklı cihazlarda ve farklı sim kartlarda da aynı problemi yaşadığımı belirledim.

Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana genel bir problem olmadığını ve detaylı inceleme yapılacağını söylediler. Fakat şimdiye kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.

Bu nedenle, Başiskele bölgesinde yaşanan bu ciddi çekim sorununa kalıcı bir çözüm getirilmesini ve yeni bir baz istasyonu kurulmasını talep ediyorum. Eğer bu soruna çözüm getirilmezse, çevremdeki birçok kişiyle birlikte toplu olarak başka bir operatöre geçmeyi düşünüyoruz. Taahhütlü bir kullanıcı olarak, hizmetin iyileştirilmesini bekliyorum.

Vodafone

08 Kasım 2025 17:42 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

08 Kasım 2025 19:12

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Kocaeli'de Vodafone İle Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Aybüke

Vodafone

11 Temmuz 2025 23:13

Vodafone Kocaeli'nde çekmiyor. Evimde bile kullanamıyorum. Taahhüdüm var diye değiştiremiyorum da. Cihaz kaynaklı değil eşim de aynı durumda. Başiskele'de asla hizmet sunamıyor. Paketimde indirim istiyorum, 500 TL faturayı bu hizmet kalitesine almanız bir ayıptır. Batıdaki bir ilde yıl 2025 de çekme...

Kocaeli'de Vodafone İle Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

kocaelide-vodafone-ile-cekim-sorunu-ve-yuksek-fatura-magduriyeti-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

KYK Yurdu Ve Çevresinde Uzun Süredir Devam Eden Vodafone Çekim Problemi

Ahmet

Vodafone

02 Ekim 2025 13:20

661

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 10 yıldır memnuniyetle kullanıyordum; ancak son 1 yıldır İstanbul Sancaktepe M***** C********* Ö**** KYK Yurdu'nda ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Sadece ben değil, yurtta kalan tüm Vodafone kullanıcıları aynı sorunu yaşamaktayız. Telefonla konuşmak, internete ...

Gülçin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Gülçin

Vodafone

02 Kasım 2025 17:06

721

"Teşekkür ederim."

Vodafone Gebze Bölgesinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Fatih

Vodafone

14 Eylül 2025 06:03

682

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Kocaeli Gebze bölgesinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Neredeyse her zaman şebeke sorunu oluyor ve bu nedenle telefon görüşmelerimi sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Sorunun geçici olmadığını, sürekli tekrar ettiğini belirtmek isterim. Üstelik ca...

Vodafone Gebze Bölgesinde Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

vodafone-gebze-bolgesinde-surekli-cekim-sorunu-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Evde Sürekli Yaşanan Vodafone Çekim Problemi Ve İletişim Sorunu

Gizem

Vodafone

25 Ekim 2025 12:09

448

Vodafone faturalı hattım ile Kocaeli, Kartepe, Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki evimde uzun süredir ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evimin tüm odalarında, özellikle bazı odalarda daha fazla olmak üzere, ne telefonla rahatça konuşabiliyorum ne de mobil veri üzerinden internete bağlanabiliyoru...