Balıkesir'de Vodafone 5G Reklamlarıyla Çelişen Kötü Sinyal Ve İnternet Kesintileri

Balıkesir’de yıllardır Vodafone kullanıyorum ve bulunduğum bölgede telefon görüşmelerinde bile doğru düzgün çekim gücü yok. 4.5G geldikten sonra evin sadece belli köşelerinde az çok çektiği için internete girmek istediğimizde evin o bölgelerini kullanarak idare ediyorduk.

Son dönemde her yerde 5g reklamları yapılıyor, Vodafone bunun için ciddi para harcıyor ama altyapı sorunları için aynı çabayı göstermiyor. 5g’ye geçildiğinden beri evde camın dibinde oturduğumuzda bile internete giremez hale geldik, bağlantı ya kopuyor ya da sayfalar hiç açılmıyor. Günün her saati aynı sorun devam ediyor, düzelme olmuyor.

Ayda yaklaşık 600 TL civarında faturalı hat ücreti ödüyorum ama 2026 yılında evimde internet bile kullanamıyorsam bu durum gerçekten kabul edilebilir değil. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, durumu detaylı şekilde anlattım ancak hiçbir iyileşme sağlanmadı, sadece kayıt açmakla kaldılar.

5g reklamlarıyla beklenti yükseltmek yerine, öncelikle bulunduğum bölgedeki çekim ve internet altyapı sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini, ev içinde kesintisiz telefon görüşmesi yapıp internete rahatça girebileceğim bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.