to read complaints and reviews, or file yours.5.05.2026 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım, o günden beri yaşadığım çekim ve internet problem...i nedeniyle pişman oldum. Hem iş yerimde hem de evimde telefon zaman zaman çekiyor, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü. Özellikle İstanbul Bakırköy Yeşil
12 Temmuz 2026 günü saat 12:30 civarında, internette gördüğüm “Akıllı Çocuk Saati 3GB” kampanyasından yararlanmak için M...armara Forum Bakırköy Vodafone şubesine gittim. Aynı kampanyayı daha önce bir arkadaşıma tanımlamış olmalarına rağmen, bana bu kampanyayı yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzeri
25 Mayıs 2026 tarihinde arızalı olan cellularline maxi 2 kulak üstü kulaklığımı, Vodafone’un yönlendirmesiyle Edirne Uzu...nköprü Yurtiçi Kargo şubesine tamir için teslim ettim. Bana verilen 114385608430 numaralı gönderi koduna göre ürünümün 26 Mayıs 2026 tarihinde Bakırköy lokasyonunda pa** da** isiml
18.05.2026 tarihinde saat 12.30-13.30 arasında İstanbul Avrupa Yakası Bakırköy ilçesindeki Marmara Forum AVM’de bulunan ...Vodafone bayisine giderek hattımı e-sim’e taşıma işlemi yaptırdım. İşlem sırasında benden bu işlem için 350 TL ücret alınacağı söylendi ve bu tutarı ödedim. Daha sonra yaptığım ar
"Teşekkürler"
14.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Vodafone Bakırköy İstanbul Caddes...i üzerindeki bayiye giderek hattım için yeni bir çip aldım. Bu bayiden aldı
11.05.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bakırköy Meydan’daki Vodafone Ebim Telekomünikasyon şubesine e-sim almak için ...gittim. İlk olarak çalışanlar, çalışmayan e-sim sattıklarını bildikleri için ellerinde e-sim olmadığını söyleyip beni oyaladılar. Daha sonra telefonumun yurt dışı cihazı olduğunu s
"Şikayetimin ertesi günü arandım ve sorun düzeltildi. Konuştuğum müşteri temsilcisinin nazik tavrı ve yardımı için teşekkür ederim."
Aralık ayında Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından eşi...min Vodafone hattı üzerine bir cihaz satın aldık. Daha sonra faturalarımız
Vodafone mobil hat müşterisiyim. 531283*** numaralı hattımla ilgili uyuşmazlık nedeniyle başvurduğum Zeytinburnu İlçe Tü...ketici Hakem Heyeti’nin 08/10/2025 tarihli, 061020250002812 sayılı kararı ile tarafıma 8.500,00 TL iade yapılmasına karar verilmiştir. Şirketiniz bu karara itiraz etmiş; ancak Bak
Vodafone’dan mobil imza almak için 28 Nisan saat 18:30 civarında başlayan süreçte toplam dört farklı Vodafone yetkili ba...yiine gitmeme rağmen hiçbirinde mobil imza işlemi yapılamadı. Özellikle Vodafone Güngören, Vodafone Bakırköy Carousel ve Vodafone Bakırköy Esin bayilerinde mobil imza başvurusunu g
8 Nisan 2026 tarihinde kardeşim için Bakırköy Meydan Vodafone şubesinden Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat numara... taşıma işlemi yaptırdık. İşlemin en geç birkaç gün içinde tamamlanacağı ve hattın aktif olacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hat hâlâ aktif edilmedi, numara as
Yıllardır Vodafone operatörünü kullanmaktayız ama hiçbir şekilde ne internet ne de normal telefon görüşmeleri sağlıklı o...lmuyor. Yıllardır gerekli yerlere söylenildi ama hiçbir şekilde bir işlem yapılmadı, en basit çözüm olarak bir yansıtıcı konulsa bu mağduriyet yaşanmayacak. Mağduriyet yaşadığımız
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir senedir özellikle Bakırköy meydanına yakın, şehrin tam merkezinde kullanırken sür...ekli olarak çekim ve kopma sorunları yaşıyorum. Görüşmelerim neredeyse her saatte, her konuşmamda kesiliyor, mobil internet ise oldukça zayıf ve istikrarsız çalışıyor. Ayrıca İsta
Vodafone faturalı hattımda 2025 Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve performans sorunları yaşıyorum. Hem kapsama alanı... zayıf hem de görüşme esnasında sık sık hat kesilmeleri oluyor, konuşmalarım yarıda kesiliyor. 5g performansı da son derece düşük, çoğu zaman sağlıklı bir veri bağlantısı kuramıyor
Vodafone hattımı Şubat ayında devir aldım. Henüz bir ay geçmişken bugün eksik evrak olduğuna dair bir SMS aldım ve abone...lik sözleşmemin eksik olduğu, gidip evrakları tamamlamazsam hattımın kısıtlanacağı belirtildi. Hattım faturasız paket olduğu halde bu şekilde uğraştırılmaktan son derece rahatsız o
Yaklaşık on gün önce Turkcell bireysel hatta kayıtlı olan 0 53*********10 numaralı hattımı Vodafone kurumsal hatta taşım...ak için Kurumsal Red paketine başvurdum. Evraklarımı eve gelen kurye aracılığıyla İstanbul ili Bakırköy ilçesindeki ev adresimde imzalayıp teslim ettim ve aynı gün yeni SIM kartımı
Vodafone hattımda kullandığım e‑sim’i yeni telefonuma taşımak istiyorum; ancak bir haftadır e‑sim yeniden yüklenmediği i...çin hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte yönlendirildiğim Vodafone Bakırköy bayisinde çözüm bulmak yerine normal SIM kart değişimi için benden web sitenizde 180 TL olarak görünen ücr
Vodafone Red 40 sosyal medya paketi kullanıyorum. Bu paketi özellikle sosyal medyanın sınırsız olduğu ve X uygulamasında... dilediğim kadar video izleyebileceğim diye tercih ettim. Ancak son 3–4 aydır neredeyse sadece X üzerinde video izlememe rağmen, ayın 17’sinde paketimden 8 GB internetim kalmış gör
Vodafone bireysel faturalı hattım için eSIM almak amacıyla bugün Bakırköy’deki Vodafone bayilerine gittim. Daha önce Vod...afone müşteri hizmetlerini aradığımda eSIM ücretinin 180 TL olduğunu özellikle teyit etmiştim. Ancak Bakırköy Carousel AVM, Meydan ve Capacity AVM içinde gittiğim bayiler, eSIM içi
Vodafone mobil hattımı Bakırköy Yeşilköy Mahallesi’indeki ev adresimde neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Evimin içi...nde sürekli çekim sorunu yaşıyorum, konuşmalar sık sık kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor veya çok yavaşlıyor. Bu durum günün her saati devam ediyor ve hattımdan verim alamıyor
Ben 0540 *** ** ** numaralı Vodafone hattının sahibiyim. 2023 yılında lösemi tanısı aldım ve o günden bu yana İstanbul B...akırköy Dr. M**** D******* Hastanesi’nde tedavi görüyorum. Bu süreçte iletişim kurabildiğim tek araç cep telefonum ve hattım oldu; dış dünya ile tek bağım Vodafone hattım üzerinden
Vodafone’un İstanbul Bakırköy Marmara Forum AVM’deki mağazasından cihaz alırken, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmede...n hattıma kasko tanımlandığını ilk faturamda gördüm. Faturamda 520 TL ek kasko ücreti yansıtıldığını görünce hemen mağazaya gidip durumu sordum. Aldığım telefon için 15 gün iade h
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi’nde ciddi bir çekim sor...unu yaşıyorum. Evim giriş katta ve telefonum bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz şekilde çekmesine rağmen sadece Vodafone hattımda sorun olması
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Bakırköy ve Bahçelievler bölgelerinde neredeyse hiç düzg...ün internet hizmeti alamıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen internet ya hiç bağlanmıyor ya da aşırı yavaşlıyor, temel işlemlerimi bile yapamaz hale geldim. Bu süreçte Vodafone
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
