Vodafone bahçelievler

Yaklaşık 2,5 aydır Vodafone faturalı hattımda birden fazla sorun yaşamaktayım. Öncelikle internet hızım oldukça yavaş ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Ayrıca, telefon görüşmeleri sırasında sürekli kesintiler oluyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. V...

Vodafone’a geçtiğimden beri yaklaşık 2 haftadır Kastamonu Taşköprü Bahçelievler Mahallesi’nde mobil internetim hiç çekmiyor. Faturalı hatta sahibim ve taahhüdüm devam ediyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; şebeke ayarlaması yapıp telefonu 10 dakika kapatmamı önerdiler ancak...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona erdiği için yeni bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Ancak bana sunulan seçenekler arasında yalnızca 18 GB internetli bir paket ve 355 TL gibi yüksek bir fatura tutarı vardı. Önceden 20 GB internetli bir tarifeyi yaklaşık 250 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdüm bi...

Vodafone 2024 Yalın Fırsat 30 Paketi kullanıcısıyım. 22 Ekim’den bu yana mobil faturalı hattımda kullanmadığım halde yaklaşık 10 GB internet paketimin eksik göründüğünü fark ettim. Normalde bu kadar yüksek bir kullanımım olmamasına rağmen, paketimden fazladan GB düşülmüş gibi görünüyor. Daha önce ...

10 Ekim 2025 tarihinde, bana ait olan Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 3944) numarasından başka insanlara kendi bilgim dışında SMS gönderildiğini fark ettim. Bu durum yalnızca bir kez yaşandı. Olay sırasında İstanbul Bahçelievler’deydim. Konu hakkında Vodafone’un Tobi adlı dijital asistanı...

Vodafone’da tarife değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık 20 gün boyunca hattımda sürekli şebeke sorunu yaşadım ve bu süreçte telefonum çekmedi. Bu nedenle başka bir operatöre geçmek istedim ve Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt iptali durumunda ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sordum. Ba...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul/Bahçelievler Kocatepe Sokak çevresinde Vodafone mobil hattım (son 4 hanesi: 5813) ile neredeyse hiç çekim alamıyorum. Bu sorun sadece bana özel değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcıları da aynı problemi her gün yaşamaktadır. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine iletme...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bir hafta önce doldu ve yeni bir paket seçmem gerekiyor. Ancak bana sunulan tüm paketler bütçemin çok üzerinde. Öğrenciyim ve bu kadar yüksek tutarları ödemem mümkün değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sunulan paketlerin avantajlı olduğu v...

02.09.2025 tarihinde numaramı Vodafone'a taşıdım ve Red 40 Sınırsız Sosyal Paket kullanmaya başladım. Ancak hattımı taşıdığıma pişman oldum çünkü hem iş yerimde (Bağbaşı Mahallesi, Kırşehir Merkez) hem de evimde (Bahçelievler Mahallesi) sürekli olarak internet çekmiyor. Vodafone uygulaması üzerinden...

18/09/2025 tarihinde Vodafone tarafından paketimin yenilenmesi için arandım ve sunulan fiyatı kabul etmedim. Ancak birkaç gün sonra, herhangi bir onayım olmadan tarifemin değiştirildiğini ve faturama ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu durumu öğrenir öğrenmez 9-10 defa 542’yi aradım ve canlı dest...

İnternet çekmiyor, nerede olursam olayım. Red sınırsız tarifem var, hız limitim yok. Çekmiyor. Verdiğim ücretin hakkını istiyorum, bıktım artık. Bahçelievler'in merkezinde bazen bir video açamıyorum ya da açılırken yavaş açılıyor. Bu çağda bu durum kabul edilemez. Konuşurken biriyle sesim gitmiyor, ...

İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Bıldırcın Sokak’ta yaklaşık 2 haftadır Vodafone hattımda şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hattım hiç çekmiyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir düzelme olmadı ve...

Vodafone faturalı hattım (054******2101) üzerinden bilgim dışında bir mobil ödeme işlemi gerçekleşti. Samsung marka cihaz kullanmama rağmen, iTunes üzerinden 2.000 TL’lik bir alışveriş faturama yansıtıldı. Bu durum yaklaşık iki hafta önce İstanbul Bahçelievler’de yaşandı ve tamamen bilgim dışında ge...

Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi: 2820) Şubat 2024 dönemine ait faturasında 2500 TL tutarında yanlış bir ücretlendirme yapıldı. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım hattımda daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağ...

9 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla Vodafone bayisinden yedek sim kart almak için başvuruda bulundum ve 160 TL ödeme yaptım. Bayiden yeni sim kartı teslim aldım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, sor...

Oğlum için alıp kullandığım Vodafone hattını Haziranın sonunda kapattırmak için Ankara Bahçelievler Vodafone Şubesine gittim. Hattın faturasını ödeyip kapatma işlemini gerçekleştirdim. 1 hafta içinde prosedür gereği bir aramanın olacağını ama hattı kapatıldığını söylediler. Arama gerçekleşmiş ama ba...

Yaklaşık 10 gündür Denizli Merkez Bahçelievler mahallesinde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Aynı ilde farklı lokasyonlarda da benzer...

Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 döneminde faturama 27.50 TL, Ağustos 2025 döneminde ise 18.63 TL tutarında özel iletişim vergisi yansıtıldı. Bu tutarların haksız yere faturama eklendiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Şikayetimi...

Vodafone mobil internet ve evde internet hizmetlerinde uzun süredir bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve hem “Uyumlu 12GB” mobil tarifesini hem de “Vodafone Evde Müşterilerine Özel Devam Kampanyası nvdsl-50 Mbps” paketini kullanıyorum. Sorunlar gün içinde v...