Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33787123
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red 40 Sınırsız Sosyal Pakette Sürekli İnternet Çekmeme Sorunu

profile
Yakup
Vodafone
26 Eylül 2025 21:27
1.641

02.09.2025 tarihinde numaramı Vodafone'a taşıdım ve Red 40 Sınırsız Sosyal Paket kullanmaya başladım. Ancak hattımı taşıdığıma pişman oldum çünkü hem iş yerimde (Bağbaşı Mahallesi, Kırşehir Merkez) hem de evimde (Bahçelievler Mahallesi) sürekli olarak internet çekmiyor. Vodafone uygulaması üzerinden defalarca bulunduğum bölgede hattın çekmediğini belirttim, bana sürekli internet ayarlarını güncellemem önerildi. Tüm güncellemeleri yapmama rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun devam ediyor.

Sorun iki gündür yoğun şekilde yaşanıyor, diğer günlerde de çekim kalitesi iyi değildi. Müşteri hizmetleriyle Vodafone Tobi üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Taahhüdüm 02.09.2025 tarihinde başladı ve 15.08.2026 tarihinde bitecek. Bu çekim sorunları nedeniyle taahhüdümün iptal edilmesini talep ediyorum.

İletişim: 0546*****68

Vodafone Logo
Vodafone
26 Eylül 2025 21:56 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
27 Eylül 2025 09:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sınırsız Sosyal Paketimden Haksız İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Vahit
Vodafone
19 Ağustos 2025 22:17
264

Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, paketimde bulunan sınırsız uygulamalara giriş yaptığımda internet paketimden eksilme oluyor. Geçen ay da aynı sorunu yaşamıştım; müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sorunun düzeltildiğini belirtmişlerdi ancak aynı problem hâlâ...

1 Destek
5
Meral sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone'un Taahhüt İhlali Ve Fatura Sorunu

profile
Meral
Vodafone
11 Mart 2025 16:45
193
"Müşteri temsilcisi Buket Hanım sorunumu giderdi. Daha önce Defalarca aradığım müşteri temsilcilerinin hiç biri yardımcı olmadı. Buket Hanıma teşekkür ederim."

Vodafone Başvurum İptal Edilmiyor, 2000 TL Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Berkay
Vodafone
23 Eylül 2025 11:56
1.039

22.09.2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden Red Sınırsız Sosyal 40 GB Paketi’ne geçiş için hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak mevcut operatörüm Türk Telekom’da taahhüt sürem devam ettiği için yaklaşık 2000 TL civarında yüksek bir cayma bedeli yansıtılacağı bilgisini aldım. Bu nedenle başvu...

Öne Çıkan Konular
Vodafone Red Vodafone Red bahçelievler Vodafone Red geçiş Vodafone Red internet ayarları Vodafone Red iyimi Vodafone edebilirim Vodafone hat taşıma Vodafone iletişim Vodafone güncelleme Vodafone hat çekmiyor
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri