to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi: 2820) Şubat 2024 dönemine ait faturasında 2500 TL tutarında yanlış bir ücretlendirme yapıldı. İstanbul Bahçelievler’de kullandığım hattımda daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Yanlış olarak yansıtılan ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasına, Telsiz kullanım ücreti iki kez yansıtılmış ve bu nedenle faturamda 21,5 TL fazla ücretlendirme yapılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun bir hata olduğu ve fazla alınan ücretin sonraki ay faturasında iade edile...
Yıllardır kullandığım Vodafone hattımla ilgili gelen son faturada sorun yaşamaktayım. Her ay anlaştığımız tarife üzerinden gelen faturamı ödememe rağmen 29.02.2024 tarihinde düzenlenen faturamda iade ve düzeltme bedeli adı altında ek ücret eklenmiş faturama. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede ...
Vodafone faturalı hattım için Eylül 2025 döneminde faturama 27.50 TL, Ağustos 2025 döneminde ise 18.63 TL tutarında özel iletişim vergisi yansıtıldı. Bu tutarların haksız yere faturama eklendiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Şikayetimi...
Yorumlar