to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor, Ürün Gönderilmedi Ve İade İstiyorum
24 Ocak 2026 tarihinde E-bebek internet sitesi üzerinden 3’lü banyo seti siparişi verdim. Sipariş numaram 5833****40. Bugün 23 Şubat olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her görüştüğüm temsilci farklı şeyler söyledi. Görüşmelerde “üstlerimize mail attık, dönüş olacak” denmesine rağmen uzun zaman geçmesine karşın hiçbir somut işlem yapılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm gönderilmediği ve süreç yönetimi de sağlıklı işlemediği için, ilgili siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ocak 2026'da 3'lü banyo seti sipariş ettim, ancak 23 Şubat itibarıyla hâlâ ‘hazırlanıyor’ durumunda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, temsilciler tutarsız bilgi verdi ve 48 saat içinde çözülmesi sözü verildi ama 5 gün geçti, hiçbir somut adım atılmadı. Ücret iadesi talebimde hâlâ bir ilerleme yok ve güvenim kalmadı.
