to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Tarifeye Farklı Ücret Uygulanmasından Dolayı Fiyat Eşitliği Talebi
Vodafone hattımı kendi adıma kullanıyorum. Eşimle birlikte aynı tarifeye geçmek istedik; ancak eşime aynı tarife 760 TL olarak sunulurken, bana 820 TL olarak belirtildi. İkimiz de Vodafone müşterisiyiz ve tarifelerimizi yeni değiştirdik, işlemlerimiz dün yapıldı, henüz faturaya yansımadı.
Aynı tarife için iki farklı ücret verilmesini adil bulmuyorum ve bu durumdan rahatsızım. 0531*****64 numaralı hattım için, eşime tanımlanan 760 TL’lik aynı tarifeye benim hattımın da geçirilmesini ve bu fiyat farkının giderilmesini talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
