to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Kampanyayı Aynı Fiyata Almak İstediğimde Farklı Tarifeler Sunulması
Uzun süredir Vodafone hattımda “Sınırsız sosyal medyalı 20 GB” kampanyasını kullanıyorum. Son 2 aydır, faturamın bitimine yakın dönemlerde aynı kampanyayı uygun fiyata devam ettirmek istediğimi belirtmeme rağmen, bana içerik ve fiyat olarak tamamen farklı tarifeler sunuluyor.
Talebim, mevcut “Sınırsız sosyal medyalı 20 GB” kampanyamın, aynı içerikle ve önceki kullandığım fiyata yakın, makul bir ücretle tarafıma yeniden sunulması ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim
