Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aynı Fiyata Daha Az Özellikli Paket Satın Aldım

19 Ağustos 2025 16:52193
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim. Hem hızlı geri dönüş hem de sunulan teklif ve müşteri temsilcisinin alakası için ayrı ayrı teşekkür ederim.

Vodafone’dan yaklaşık 1 ay önce; red sınırsız sosyal 40 GB paketi aldım. 512 TL fiyata. Ancak daha sonra benzer fiyata yeni red 50 GB sınır video paketi alan kullanıcıların olduğunu fark ettim. Ben daha fazla ödeyerek daha az özelliği olan bir pakete satın almış oldum.

19 Ağustos 2025 18:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

20 Ağustos 2025 13:07

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İbrahim
20 Ağustos 2025 14:41

İlginiz ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı da teşekkür ediyorum. Telefonum çekmediği için ankete katılamadım. Lütfen memnuniyetimi iletin ve sizler tarafından da bilinmesini isterim.

İbrahim
20 Ağustos 2025 14:42

Teşekkür ederim. Hem hızlı geri dönüş hem de sunulan teklif ve müşteri temsilcisinin alakası için ayrı ayrı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat: Vodafone'da Mevcut Müşterilere Ayrımcılık

1 Ekim 2025 18:00372

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat: Vodafone'da Mevcut Müşterilere Ayrımcılık
5
Çözüldü

Sınırsız Sosyal Medya Paketi Sorunu

23 Ağustos 2024 15:381.030

Merhaba Vodafone ailesi, şu anda kullandığım 12 aylık Vodafone Red'li özel ...

Daha Uygun Fiyatlı Ve İhtiyaca Uygun Paket Seçeneği Talebi

8 Temmuz 2025 15:22231

Vodafone 40 GB sınırsız video sınırsız iletişim paketini kullanmaktayım. Uzun süreli müşteri olduğun için önerilen paket...

5
Çözüldü

Vodafone'un Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Politikası

22 Şubat 2025 01:32280

"Çözüm için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri