Aynı 10 GB İçin 400 TL Teklif, Yetersiz Veri Ve Fiyat Şikayeti

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, bana sunulan yeni tekliflerin hem içerik hem de fiyat olarak kesinlikle yeterli olmadığını görüyorum. Mevcut paketim 10 GB ve aylık 260 TL ödüyorum, ancak bana önerilen yeni teklif yine 10 GB ve 400 TL civarında oldu.

Benim kullanımım için 5–10 GB internet son derece yetersiz kalıyor. En az 25–30 GB internet içeren bir pakete ihtiyacım varken, bu seviyede bir paketin makul bir fiyatla sunulmaması ve aksine mevcut GB miktarına dahi ciddi zam yapılması müşteri olarak kendimi hiç değer görmüyormuş gibi hissettiriyor.

Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de 10 GB 400 TL civarında bir tekliften başka bir seçenek sunulmadı. 25–30 GB civarında ve 400 TL bandında bir paketiniz yoksa hattımı başka operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak daha makul, GB ve fiyat dengesi yerinde bir teklif bekliyorum.