to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone kontörlü hattıma 200 TL yükleme yapmak istediğimde bir süredir işlem gerçekleştiremiyorum. Yükleme işlemini mobil kanaldan denediğimde ekranda “Üzgünüz, işleminize devam edilemiyor. İlgili müşteri için izin verilen aylık başarılı işlem adedi aşılmıştır.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve nedenini hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Kendi adıma kayıtlı olan hattıma, kendi paramla tl yükleyememek ve bu kadar uzun süre bir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Bu hatanın neden kaynaklandığının açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hattımdaki bu kısıtın kaldırılarak sorunsuz bir şekilde tl yükleme yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 6 -7 ay önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Mobil ödeme limit ekranında sürekli geçmek bilmeyen düzelmeyen bir hata alıyorum. Yanımda uygulamasını açıyorum kapatıyorum güncelliyorum düzelmiyor. Müşteri hizmetleri ile de görüşme sağladım sorun gene çözülmedi. Faturalarımı her ay düze...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda tanımlı 2.750 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır mobil ödemeyi kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda hattımın blacklist durumunda olduğu uyarısını alıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunumla il...
Vodafone mobil hattım kontör yüklenmediği gerekçesiyle yaklaşık 1 haftadır kapalı durumda. Hattıma en son yaklaşık 6 ay önce tl yüklemesi yapmıştım ve bu süreçte hattımın kapatılacağına dair bilgilendirici, uyarıcı bir mesaj ya da arama almadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için müşteri hizme...
Vodafone faturasız hattım yaklaşık bir haftadan uzun süredir kısıtlı durumda ve özellikle SMS gönderemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda yurt dışında olduğum için hattımı bankacılık işlemlerimde de kullanamıyor, SMS onay kodu alamadığım için işlem yapamıyorum. Sorun başlamadan önce hat...
Yorumlar