Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık 890 TL Faturaya Dair Uygun Red Tarife Talebi

8

Vodafone’da uzun süredir müşteriyim ve mevcut Red tarifem için aylık yaklaşık 890 TL fatura ödüyorum. Mevcut taahhüt dönemim 13.07.2026 tarihinde başladı. Ancak aylık ücretin bütçem açısından yüksek olması nedeniyle daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum.

Vodafone’dan ayrılmak önceliğim değil; uygun bir müşteri devam/sadakat teklifi sunulması halinde hattımı Vodafone’da kullanmaya devam etmek istiyorum. Bu nedenle hattıma tanımlanabilecek daha uygun fiyatlı Red tarifelerinin, müşteri koruma kampanyalarının ve müşteriye özel geçiş tekliflerinin yetkili birim tarafından kontrol edilmesini rica ediyorum.

İhtiyacımın üzerinde internet veya ek özellik içeren daha pahalı paketlere yönlendirilmek istemiyorum. Kullanım ihtiyaçlarıma uygun, mümkün olan en ekonomik tarifenin tarafıma sunulmasını ve yetkili müşteri koruma birimi tarafından aranarak tekliflerin paylaşılmasını talep ediyorum.

16 Eylül 16:22 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Eylül 19:25

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Eylül 21:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düşük İçerikli Tarife İçin Yüksek Fiyat Teklifi

24

Vodafone hattımda Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. 21.08.2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, mevcut...

Çözüldü

Vodafone’dan Yüksek Fatura Ve Yetersiz Paket Seçeneklerine İtiraz

3 Aralık 2025 19:21497

"Çok güzel fp bir paket sunuldu teşekkür ederim"

Vodafone'da Yüksek Yenileme Ücreti Ve Esnek Paket Sunulmaması

125

Uzun süredir Vodafone faturalı hat, Red tarifesi müşterisiyim. 29.12.2025 tarihinde, 21.01.2026 tarihinde bitecek olan t...

Vodafone’da Yüksek Yenileme Tarifi İçin Çözüm Bekleniyor

91

Vodafone faturalı hattımı Red'li tarifeyle kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Yaklaşık bir aydır t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri