Patates Eksikliği Ve Geri Ödeme Sorunu

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim son 3–4 farklı siparişimde, menülerin içindeki patatesler siparişe dahil olmasına rağmen hiçbirinde gönderilmedi. Siparişlerimi tam ve eksiksiz teslim almayı beklerken, her seferinde patateslerin eksik olduğunu gördüm.

01.09.2026 tarihi itibarıyla bu durumla ilgili canlı desteğe tam 5 kez yazdım ancak her defasında kayıt açılmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli tekrar eden bir sorun olmasına rağmen müşteriye güven veren bir yaklaşım sergilenmedi.

Eksik gönderilen bu siparişlerdeki patatesler için ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu sorunun tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Canlı destek yazışmalarına ait ekran görüntülerini de şikayetime ekleyeceğim.