Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık 800 TL Faturalar Nedeniyle Uygun Tarife Talebi

17 Haziran 18:375

Yaklaşık 4-5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir Red tarifesini kullanıyorum. Son yaklaşık 2 yıldır faturalarım düzenli olarak çok yüksek geliyor ve ödemekte zorlanıyorum. Her ay ortalama 800 lira civarında fatura ödüyorum ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor.

Ben uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, gelirime daha uygun, makul seviyede bir tarifeye geçirilmek istiyorum. İhtiyaçlarıma uygun, en uygun fiyatlı tarifeye geçirilmem konusunda yardımcı olunmasını ve faturalarımın sürdürülebilir bir seviyeye indirilmesini talep ediyorum.

17 Haziran 19:30 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Haziran 19:31

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Haziran 19:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Vodafone Faturalarım İçin Uygun Tarife Talebi

5 Nisan 23:09108

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımı Red tarifesiyle kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu tarifedeyim ve son 3 aydır...

Ani Fatura Artışı Ve Uygun Tarife Talebi

29 Aralık 2025 17:1888

Uzun süredir Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Daha önce aylık yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken, so...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri