to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkür ederim, ısrar ile 3 kere arandım ama ben açamadım. Bayiler kanalı ile ama özellikle Necatibey Caddesi/ Ankara da yer alan HD iletişim işlemi çözdü. Ankara da hiçbir bayi işlem ile ilgilenmiyor. Bilgilerinize."
Vodafone bireysel hattım için mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak ...Ankara’da bu işlemi gerçekleştirebileceğim yetkili bir bayi bulamıyorum. So
Vodafone hattım için mobil imza aktivasyonu yaptırmak istiyorum ancak günlerdir sonuç alamıyorum. Vodafone iletişim merk...ezini aradığımda, işlemin sadece yetkili Vodafone mağazalarından yapılabileceği ve Ankara Etimesgut ile Sincan ilçelerindeki belirli mağazaların bu işlem için yetkili olduğu söylen
04.01.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM Vodafone şubesine giderek e-sim satın almak istedim. Bu işlem için benden 300 T...L ücret talep edildi. Oysa bir önceki ay aynı e-sim işlemini Antalya Erasta AVM’deki Vodafone şubesinden 200 TL’ye yaptırmıştım. Aradaki fiyat farkının nedenini sorduğumda, şubede
04.01.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kastamonu Barutçuoğlu AVM içerisindeki Vodafone şubesine, faturalı hattımla il...gili evrak talebinde bulunmak için gittim. Durumu sakin bir şekilde anlatmaya çalışmama rağmen, görevli kadın çalışan elini kaldırarak internete girip çıkmamı, kendisinin belge ver
Vodafone’a ait 0543***9703 numaralı hattımı 2021 yılında kapattım ve 2 yıldır aynı numarayı tekrar almak istiyorum. Numa...ram şu anda kapalı ve başka bir kullanıcıya tahsis edilmemiş durumda olmasına rağmen yaklaşık 14–15 aydır defalarca başvuru yapmama karşın net bir sonuç alamıyorum. Her yıl ortala
Vodafone’a ait, daha önce kullandığım ve iptal ettirdiğim 5394****58 numaralı hattımı, yoğun SMS ve reklam kirliliği ned...eniyle kapatmak istedim. Bunun için İstanbul Eyüpsultan Vialand AVM’de bulunan Vodafone şubesine gittim. Yeni bir numara almak istediğimi ve mevcut numaramı kapatmak istediğimi bel
29.12.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Vodafone mobil imza başvurusu ve SIM kart değişikliği için Küçükçekmece ArenaP...ark AVM içindeki Vodafone bayisine gittim. Vodafone’un resmi internet sitesinde SIM kart değişikliği ücretinin 180,06 TL, aylık mobil imza ücretinin ise 25 TL olarak belirtildiğini
"Vodafone merkezden telefonla araya hanımefendi çok ilgili ve bilgiliydi. Yönlendirme ve takibiyle sorun çözüldü. İşlemin çözülmesi için Akbatı AVM Vodafone'da Burcu hanım (diğer arkadaşlar olmaz, yapılmaz demelerine rağmen) bu işlemi takip etti ve sonuçlandırdı. Çok teşekkürler."
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Çatalca Vodafone merkezi ve İstanbul Akbatı AVM Vodafone merkezine gid
Geçen sene, 29 Ağustos 2024 tarihinde Konya Selçuklu’daki Real AVM içinde bulunan Vodafone bayisinden iPhone 13 satın al...dım. Ancak şu anda cihazın faturasını kaybettim ve hiçbir yerde bulamıyorum; bu nedenle faturamın tekrar çıkarılmasına ihtiyacım var. Bu amaçla Vodafone’un 542 numaralı hattını ar
"Hızlı ve Çözüm odaklı yaklaşıldı, teşekkür ederim."
1 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Vodafone Armoni Park AVM içindek...i şubeye e-sim almak için gittim. İşlem öncesinde benden e-sim ücreti olara
Vodafone’dan yaklaşık on yıl önce, yabancı uyruklu olduğum dönemde üzerime kayıtlı bir GSM hattı aldım. Aradan geçen sür...e içinde Türk vatandaşlığına geçmem sebebiyle kimlik bilgilerim değişti ve bu nedenle hattıma ait kimlik bilgilerinin güncellenmesi için başvuruda bulunuyorum. Hat numaram 0544 617
Vodafone hattım için yeni SIM kart siparişi verdim; ancak gelen SIM kartın PIN ve PUK kodları hatalı çıktı ve SIM kilidi... sorunu yaşadım. Bu sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bayiye yönlendirdiler. Bunun üzerine Konya Novaland AVM’deki Vodafone bayisi
24 Aralık’ta numaramı Vodafone’a taşımak için Online Fırsat 2025 20 GB paketine online başvuru yaptım. Başvuru sırasında... teslimat süresi 2-4 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 8. Gün olmasına karşın yeni hat tarafıma teslim edilmedi. Başvuru numaram 16231241408’dir. Gecikme uzayınca
27.12.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM içindeki Vodafone mağazasından Redmi 15 marka telefonu satın aldım. Ancak tele...fonu eşim beğenmediği için, yasal olarak sahip olduğumu bildiğim 15 günlük süre içinde mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, kutu açıldığı için hiçbir şek
Yaklaşık 3-4 gündür Vodafone hattım üzerinden mobil imza başvurusu yapmak için uğraşıyorum. Vodafone’un kendi internet s...itesindeki listede yetkili bayi olarak görünen Forum İstanbul AVM’deki Vodafone bayisine gittiğimde, AVM mağazalarının yetkilerinin kaldırıldığını ve bu nedenle mobil imza başvurus
25.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Batman Merkez, Diyarbakır Caddesi, Batmanpark AVM yanı Kandemir Vodafone şubes...ine hat devir işlemi için geldik ve hâlâ mağazadayız. Mağazada görevli f*** Hanım’ın tavrı ve üslubu nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk. Devir işlemi için geldiğimizi söylediğim
Bugün 25.12.2026 Hilltown AVM mağazası saat yaklaşık 21:00 21:40 arası Mağazaya girdiğimde benimle ilgilenecek olan kadı...n personel ile göz göze gelmemize rağmen herhangi bir “hoş geldiniz” denilmedi. Yaklaşık 2 dakika sonra isteksiz bir tavırla karşılandım. Numara taşıma işlemi yapılıp yapılmadığını
Vodafone’un Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunduğu Hediye Çarkı kampanyasıyla ilgili uzun süredir yaşanan sorunla...rdan dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Uygulama zaten haftalardır AVM kuponu gibi kimsenin işine yaramayan, adeta “çöplük” hediyelerle doluyken, bu hafta bir de teknik sorunlarl
23 Aralık 2025 tarihinde Ankara Kentpark Arslanlar Vodafone bayisinden 16:25'te eşim numara taşıma işlemi yaptırdı. Daha... sonra bu taşıma işleminden vazgeçtik ve Vodafone müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetleri, Vodafone geçişi olmadığını ve bu yüzden iptal işlemini Kentpark Arslanlar Vodafon
23/12/2025 tarihinde, saat 16.25'te Ankara Kentpark AVM'de bulunan Arslanlar Bilişim Teknoloji A.Ş. işletmesindeki Vodaf...one mağazasına giderek, Turkcell'de kullandığım 0532* numaralı GSM hattım için numara taşıma talebinde bulundum. Mobil imza kullandığımı, yıl sonu nedeniyle mobil imza üzerinden ön
21.12.2025 Pazar günü Atlas Park AVM Vodafone bayisinden Samsung a11 tablet aldım. İşlemi yapan görevli, tabletin yanınd...a kulaklık da alırsam bir kulaklığın bedava olacağını, yani kampanya olduğunu söyledi. Ben de buna güvenerek kulaklıkları aldım. Eve geldikten sonra merak edip Vodafone uygulaması
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve Ekim 2025’ten beri hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Ankara merk...ezde olmama rağmen konuşma yapamıyorum, çekmediği için görüşmelerim WhatsApp aramalarına yöneliyor ve bu da mobil internet kullanımımı artırarak faturama ekstra ücret olarak yansıy
Vodafone hattım için eSIM işlemi sırasında farklı şubelerde farklı ücretlendirmelerle karşılaştım ve bu durumdan oldukça... rahatsız oldum. Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Akbatı AVM Vodafone şubesinde eSIM işlemi için 160 TL ödedim. 21.12.2025 tarihinde ise bu kez Mall of İstanbul Vodafone şubesinde aynı
16.12.2025 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM içindeki Vodafone bayisinden, faturaya ek olarak Realme C61 marka telefon sat...ın aldım. Cihazı almadan önce özellikle NFC özelliği olup olmadığını sordum, Yemeksepeti uygulamasında kullanacağımı belirttim ve oradaki yetkililer bu cihazda NFC olduğunu açıkça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100