to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı taşıma sürecinde tüm borçlarımı ödememe rağmen, ödenmemiş faturam var denilerek hem borç çıkarılması he...m de yasal takip başlatılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Hattım faturalıydı, önce 164 TL’lik borç göründü, bunu 17.11.2026 tarihinde ödedim ve bankadan dekontumu aldım. Daha sonr
8 Kasım’da Antalya Mall of Antalya AVM içindeki Vodafone bayisinden oğluma hat almak için işlem yaptırdım. Ancak işlem y...apan personel, benim iznim ve onayım olmadan, kendi T. C. Kimlik numaram üzerine ikinci bir hat daha açmış. Bu durumu fark ettikten sonra bayiye gittiğimde, bayi çalışanları da sis
Yaklaşık bir hafta önce numaramı internet üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında sim kartı ...mağazadan teslim al seçeneğini işaretledim ve bu işlem karşılığında hattıma 20 GB internet tanımlanacağı taahhüt edildi. Gelen SMS’te yönlendirildiğim için Antalya Özdilek AVM için
25.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında mahallemde bulunan Kozyatağı City’s AVM’deki Vodafone mağazanıza Vodafone abon...esi olmak için gittim. Mağazada biri erkek, biri kadın olmak üzere sadece iki görevli çalışıyordu. S***** isimli personeliniz son derece profesyonel, sonuç odaklı, güler yüzlü ve
Vodafone üzerinde egelis mühendislik proje danışmanlık inşaat taahhüt a. Ş. Adına kayıtlı 5 adet kurumsal hattım bulunuy...ordu. Firmamın kapanması nedeniyle bu hatları bireysele çevirmek istedim ve 19 Şubat 2026 tarihinde kurumsal müşteri temsilcim üzerinden kayıt oluşturuldu. Temsilcim bu işlem için
Samsung a16 cep telefonumu 30.07.2025 tarihinde İstanbul Capitol AVM içindeki Vodafone mağazasından satın aldım. Cihazı ...aldıktan yaklaşık üç ay sonra gelen aramalarda sorun yaşamaya başladım. Arayan kişiler beni aradıklarında telefonuma normal çağrı düşmüyor, aramalar doğrudan cevapsız arama olarak
Vodafone’a ait 554 *******31 numaralı mobil hattımı kapatmak amacıyla yaklaşık Ocak 2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık ...AVM içerisinde bulunan bayinize başvuruda bulundum. Aynı gün başka bir operatöre geçiş yaparak yeni hattımı aldım. Bayideki işlemlerim sırasında hattın kapatılma sürecine alındığı,
İstanbul Metropol AVM Vodafone Şubesinde Yapılan Hatalı Başvurunun İptal Edilmemesi Metropol AVM’de bulunan Vodafone şu...besinde hat taşıma / yeni hat başvurusu sırasında sehven yanlış numara beyan ettim. Durumu fark eder etmez yaklaşık yarım saat içinde aynı şubeye geri dönerek işlemin iptal edilmes
Turkcell' den Vodafone' a esim yani kartsız numara taşıma yaptım. Telefonda zor olacağı için bayiye gitmemi önerdiler. A...nkara Taurus AVM' deki Vodafone bayisine gittim. Online yapmanız gerekiyor dediler, telefonda buraya yönlendirince bizim işimiz değil ama yapalım hatta dur kendi telefonumdan yapay
Vodafone’a ait 0543 *** ** 93 numaralı hat, 20.12.2025 tarihinde N. S. adına Akbatı AVM Vodafone bayisinden alınmıştır. ...Bayide çalışan personelin yanlış işlem yapması nedeniyle hattı aynı gün içinde hem e-Devlet üzerinden fesih işlemi yaparak hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdik. Müşt
Vodafone’un Küçükçekmece‑Sefaköy Armoni AVM bayisinden bu ayın 10’unda taahhütlü olarak 12 taksitle bir telefon aldım. C...ihaz olarak Galaxy A36 seçmeme rağmen, imzalatılan sözleşmede geçen telefon modelinin farklı olduğunu sonradan fark ettim. Ayrıca sözleşmede kulaklık da yazmasına rağmen tarafıma h
Yıllardır Vodafone Red'li hat kullanıyorum. Tarife değişikliği zamanı; yine aynı özellikler olsun diye Ankara Natayolu'n...da Anatolium AVM şubesinden değişiklik yaptım. Bana sınırsız sosyal medya olan 40 GB bir paket tanımladılar, 660 ₺ gibi bir fiyata. Dün akşam paket aşım uyarısı mesajı geldi. 40 GB
Vodafone hattımızı eski sahibinden devralmak için 05.02.2026, 06.06.2026 ve 07.06.2026 tarihlerinde defalarca işimizden ...ve gücümüzden olup Vodafone Şişli Cevahir AVM Shop’a gittik. Mağazada devir işlemi hiçbir seferinde gerçekleştirilemedi ve her seferinde sadece “sistemsel sorun” denilerek işlem ya
27/12 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Vodafone şubesine giderek hat taşıma talebinde bulundum ve bana yeni... bir SIM kart verildi. Ancak daha sonra öğrendim ki, hat taşıma talebim sistemde hiç yapılmamış. Aynı gün başka bir numarayı da üzerime devraldım, fakat şube gerekli evrakları alma
Vodafone’dan yeni hat başvurusu yaptım ve hattı Perlavista AVM mağazanızdan teslim almak istedim. Ancak 12.02.2026 ve 14....02.2026 tarihlerinde iki kez mağazaya gitmeme rağmen hattı teslim alamadım. İlk gidişimde mağazada görevli olan kişi, hattın mutlaka e-Devlet üzerinden onaylanması gerektiğini sö
13.02.2026 tarihinde Tuna Life AVM alt katta bulunan Vodafone bayisine, hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak... ve süreç hakkında detaylı bilgi almak için gittim. Hayatımda ilk kez hat taşıyacağımı açıkça belirttim ve paket içerikleri, süreç ve şartlarla ilgili bilgi talep ettim. Mağazada
Vodafone’dan Ankara Forum AVM şubesinden bir mobil hat satın aldım. Bu hattı cezaevindeki eşimle iletişim kurmak için ku...llanıyorum. Cezaevi ise hattı iletişim numarası olarak sisteme ekleyebilmem için abonelik sözleşmemin imzalı ve kaşeli halini zorunlu olarak talep ediyor. Yaklaşık 1 haftadır ilgi
Vodafone FreeZone’un 1+1 sinema bileti kampanyasından Konya Kule Site AVM Avşar Sinemaları’nda gösterimde olan Hamnet fi...lmi için yararlanmak istedim. Vodafone’dan aldığım kampanya kodunu Biletinial üzerinden kullanmaya çalıştığımda sürekli kod hatası verdi ve “kod doğrulanamadı” uyarısıyla karşılaşt
10.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Antalya Alanya Alanya AVM’deki Vodafone bayisine giderek e‑sim’e geçiş işlemi ...yaptırmak istedim. Ancak e‑sim geçişini gerçekleştiremediler, buna rağmen yapılmayan işlem için benden 300 TL ücret alındı ve herhangi bir fiş ya da fatura da verilmedi. Daha sonr
Turkcell faturalı hattımı yaklaşık 2 haftadır Vodafone’a taşımak istiyorum ancak bir türlü geçiş işlemini tamamlayamıyor...um. Ne Manisa Magnesia AVM Vodafone şubesi ne de müşteri hizmetleri süreci doğru şekilde yönetemiyor. Manisa Magnesia AVM Vodafone şubesine gittiğimde, hem çok pahalı hizmet seçen
Vodafone’a numara taşıma işlemi için dijital kanalları üzerinden başvuru yaptım. Geçmek istediğim hat, kontörlü bir hat ...ve hem ekranda hem de gelen SMS’te SIM kartımı yalnızca bayilerden teslim alabileceğim açıkça belirtiliyordu. SIM kartımı teslim almak için Ankara Batıkent Meydan AVM’de bulunan Vo
Vodafone hattıma ait faturalı aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde sonlandırmama rağmen, yaklaşık üç ay boyunca her ay e-p...osta adresime bana ait olmayan, başka bir kişiye ve hatta bulunduğum şehirden farklı bir şehirdeki hatta ait faturalar gönderilmeye devam ediyor. Bu durum artık beni ciddi şekilde
Vodafone faturalı 40 GB hattımı işim gereği yoğun olarak telefon görüşmeleri için kullanıyorum ancak uzun süredir karşı ...tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Ses ya gidip geliyor ya da hiç gelmiyor, konuşmalar sürekli kesiliyor. Özellikle iş yerimin bulunduğu Ankara Eryaman Altay Mahallesi Orh
Vodafone İstanbul Olivium AVM şubesinde daha önce e-sim’e geçiş yapmış ve bunun için 180 TL ücreti kartla ödeyerek işlem...i tamamlamıştım. Daha sonra Şanlıurfa’ya geldiğimde fiziksel sim karta geçmem gerekti ve bunun için şehir merkezindeki farklı Vodafone bayilerine gittim. Gittiğim hiçbir şube kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
