to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 2024 yılından bu yana düzenli olarak çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Her ay faturalarım 500 TL ile 800 TL arasında geliyor ve bu tutarları artık ödemekte zorlanıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise sadece faturamın yüksek olduğu söyleniyor, detaylı ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor, bana uygun bir çözüm de sunulmuyor. Hangi kalemlerden bu kadar yüksek ücretlendirildiğimi net olarak öğrenemiyorum.
Hattımın faturalarının ayrıntılı şekilde incelenmesini, gereksiz veya bana bildirilmeyen ücretlendirmeler varsa düzeltilmesini ve ödeme gücüme uygun, gerçekten bana özel daha uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak faturalarım sürekli yüksek geliyor. Hangi kalemlerden ücretlendirildiğimi tam olarak anlayamıyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Maksimum 250 TL ödeyebileceğim bir fatura beklerken bunun üzerinde tutarlar çıkıyor. Bu durumla ilgili müşteri ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır faturalarım sürekli yüksek geliyor. Hattım faturalı olmasına rağmen ödeyeceğim tutarı önceden öngöremiyorum ve her ay beklediğimden daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle ...
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu ay gelen faturamın tutarı 1.400 TL olarak yansıtıldı ve bu rakamın neden bu kadar yüksek olduğunu hiçbir şekilde anlayamıyorum. Normalde bu seviyede bir fatura beklemiyordum ve kullanımımla da örtüşmediğini düşünüyorum. İki gündür 542 üzerind...
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık 8 aydır yüksek fatura problemi yaşıyorum. Daha önce faturam ortalama 280 TL civarında gelirken, herhangi bir paket değişikliği ya da ek bir talebim olmamasına rağmen son dönemlerde faturalarım birden 400 TL civarında gelmeye başladı. Tarifemde ya da kull...
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum; ancak son 4–5 aydır faturalarım 800 TL ve üzeri gelmeye başladı. Herhangi bir tarife değişikliği yapmadığım, hat üzerine cihaz ya da ek bir paket almadığım halde faturalarımın bu kadar yüksek gelmesini anlamıyor ve ödemekte zorlanıyorum. Fatura...
Yorumlar