to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yüksek 5G 20 GB Tarife Ücreti Ve Uygun Alternatif Bulamama
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 42 gündür 5g 20 GB tarifesini kullanıyorum ve bu tarife için aylık 417 TL ödüyorum. Kullandığım paketin içeriğine göre bu ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bana ekonomik gelmiyor.
Bu süreçte hattımı iptal ettirmeyi düşündüm, bayiye gittiğimde iptal etmekten vazgeçtim ancak daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana sunulan tüm tarifelerin mevcut tarifemden daha pahalı olduğunu, daha uygun bir pakete geçiş imkanı olmadığını söylediler.
Ben Vodafone’dan, mevcut kullanım ihtiyacıma uygun ve ödediğim ücretten daha düşük maliyetli bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Daha makul fiyatlı bir paket sunulmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
