Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Fiyat Artışı Ve Yetersiz Taahhüt Teklifi

profile
25 Nisan 13:10
36

Vodafone hattımı uzun süredir faturalı ve Red'li tarifede kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni tarife ve taahhüt tekliflerine bakmak istediğimde fiyatların çok yükseldiğini gördüm. Yaklaşık 15 gündür uygun bir tarife bulamıyor, mevcut şartlara göre aylık 395 TL civarında ödeme yapmama rağmen benzer kullanım için çok daha yüksek ücretlerle karşılaşıyorum.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek daha uygun fiyatlı yeni bir taahhüt teklifi talep ettim, ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir aynı operatörü kullanan bir müşteri olarak, taahhüdüm biterken sadakatimi dikkate alan ve bütçemi zorlamayan bir teklif bekliyorum.

Vodafone’un, mevcut kullanımımı ve müşteri geçmişimi dikkate alarak daha makul, piyasa koşullarına uygun ve karşılaştırılabilir operatörlere göre rekabetçi bir taahhüt teklifi sunmasını talep ediyorum.

25 Nisan 13:30 (Şikayetten 19 dakika sonra)
25 Nisan 14:31
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Aylık Ücret Artışı Kabul Edilemez

profile
21 Şubat 15:10
128

Aşırı Fiyat Artışıyla Uzun Süreli Müşterinin Hayal Kırıklığı

profile
05 Ocak 17:33
399
asiri-fiyat-artisiyla-uzun-sureli-musterinin-hayal-kirikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri