Vodafone Aşım Ücretisosyal destek

Vodafone’a ait 5312****44 numaralı faturalı hattımın 1 Kasım tarihli faturasında, herhangi bir uyarı araması veya SMS’i ...tarafıma iletilmeden 3800 TL civarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattın sosyal destek raporuna sahip engelli birey V**** T** tarafından kullanıldığını özellikle belirtmek ...

Vodafone hattımda sosyal pasım tanımlı olmasına rağmen şu anda kullanamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım an...cak aldığım destek sırasında yanlış bilgilendirildiğimi ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum. Sosyal pasım sistemde aktif görünmesine rağmen uygulamal...

Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayına ait, 1 Ağustos’ta kesilecek faturama yaklaşık 700 TL tutarında aşım ücreti ya...nsıtıldığını SMS ile öğrendim. Oysa bu dönemde hücresel verim kapalıydı ve herhangi bir ek kullanım yapmadığım halde art arda aşım kaynaklı SMS’ler almaya başladım. Bu dönem içind...

10.04.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullanmaya başladım. Geçiş sırasında ...özellikle fatura limit aşımı konusunda sınırlandırma yapılacağı söylendi ve bu şekilde onay verdim. Ancak ilk faturamda 500 TL beklerken, 2500 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıl...